Un sistema de gestión de calidad diseñado para el trabajo diario
Las normas de gestión de la calidad requieren ahora sistemas activos y continuos, en lugar de documentación anual estática. Caseware da soporte a este cambio con un entorno conectado y conforme a las normas que vincula objetivos, riesgos, respuestas y evaluación con las operaciones diarias de la firma.
Qué aporta Caseware a las firmas
Confianza a través de las normas internacionales
Opere un sistema unificado de gestión de la calidad en consonancia con ISQM, SQMS, CSQM, QC 1000 y marcos de trabajo relacionados.
De la política a la práctica
Vaya más allá de los manuales estáticos al vincular los objetivos de calidad y los riesgos directamente con las respuestas, las tareas y las responsabilidades.
Gestión continua para evitar las prisas cada año
Supervise de forma continuada la actividad, la finalización y la eficacia en lugar de prepararse retrospectivamente para las inspecciones.
Escalabilidad a medida que la firma crece
Admite diferentes roles, responsabilidades y estructuras en todas las oficinas, líneas de servicio y redes sin perder la coherencia.
Enfoque proactivo para gestionar la calidad
La gestión de la calidad ya no es un ejercicio anual. Es un ciclo constante que debe adaptarse a medida que van cambiando los riesgos, las personas y los encargos.
Defina objetivos de calidad, identifique riesgos y vincule respuestas mediante flujos de trabajo guiados asignados directamente a normas de calidad internacional. Las bibliotecas de contenido preconfiguradas ayudan a las firmas a comenzar con estructuras de confianza en lugar de documentos en blanco.
- Cumplimiento de ISQM, SQMS, CSQM, QC 1000
- Objetivos de calidad estructurados
- Riesgos y respuestas vinculadas
- Diseño global coherente
Traduzca las respuestas de calidad en tareas asignadas con claridad sobre los responsables y los plazos. Las responsabilidades permanecen visibles aunque los roles cambien, lo que ayuda a garantizar que los requisitos de calidad se ejecuten en la práctica.
- Asignación de tareas según el rol
- Rendición de cuentas clara
- Seguimiento de ejecución continua
- Menor dependencia de los recordatorios
Mantenga un registro completo y accesible de los objetivos, los riesgos, las respuestas, las políticas, las tareas y las aprobaciones en un único sistema. Los vínculos automáticos y el historial de versiones dan soporte a la transparencia y a la rapidez de las inspecciones.
- Documentación de calidad centralizada
- Control e historial de versiones
- Aprobaciones electrónicas
- Registro de auditoría justificable
Haga seguimiento de la actividad, evalúe la eficiencia y documente las evaluaciones mediante los paneles y los informes vinculados. Cuando surgen incidencias, se recopilan las causas subyacentes y las acciones correctivas, y se hace seguimiento de estas.
- Supervisión en tiempo real
- Evaluaciones estructuradas
- Análisis de causa subyacente
- Corrección documentada
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Respuestas a preguntas frecuentes
La solución respalda el diseño, la operación, la monitorización y la evaluación de un sistema de gestión de calidad en consonancia con las normas internacionales tales como ISQM, SQMS, CSQM y QC 1000. Los objetivos, los riesgos y las respuestas se estructuran para reflejar la intención de estas normas en lugar de hacer listas de verificación estáticas del cumplimiento.
Los objetivos de calidad, los riesgos, las respuestas y las tareas se vinculan y gestionan de forma activa. Las responsabilidades se asignan, se hace seguimiento del progreso y se recopila evidencia de forma continua, lo que convierte la gestión de calidad en un proceso operativo más que en un documento.
La solución permite realizar un seguimiento continuo a través de paneles de control e informes estructurados. Las firmas pueden evaluar la eficacia de su sistema, documentar los hallazgos, identificar causas subyacentes y hacer seguimiento de las acciones correctivas como parte de un ciclo continuo.
Sí. El sistema admite acceso basado en roles, varias regiones y contenido definido a nivel de red al tiempo que permite la adaptación local. Esto posibilita a las firmas mantener la coherencia global sin verse obligadas a utilizar un enfoque común que deba encajar en todo.
La gestión de calidad suele repartirse entre la gerencia, los socios y los roles operativos delegados. El sistema sirve de apoyo al asignar responsabilidades, hacer seguimiento de la finalización y mantener la visibilidad, de tal forma que la responsabilidad sobre la calidad no resida en una sola persona ni dependa del conocimiento institucional.
