À propos de l'index de la bibliothèque de connaissances

L'index de la bibliothèque de connaissances est la base de données utilisée pour contrôler et gérer les fichiers et les entrées de la bibliothèque de connaissances. L'index de la bibliothèque de connaissances contient une liste des entrées qui ont été importées dans la bibliothèque de connaissances. Nous vous recommandons d'importer toutes les entrées de la bibliothèque de connaissances dans un index de la bibliothèque de connaissances afin de faciliter leur gestion.

La liste affiche les propriétés physiques de chaque entrée (par exemple, le nom, le fichier, l'étiquette de section), ainsi que les propriétés personnalisées que vous pouvez attribuer dans l'index de la bibliothèque de connaissances. Vous pouvez trier et manipuler ces entrées de différentes manières afin d'en faciliter la gestion, par exemple à l'aide de vues personnalisées qui permettent de contrôler les champs et les entrées affichés dans la liste. Les auteurs de modèles peuvent ensuite filtrer davantage les entrées et regrouper leur sélection en vue de la distribution aux utilisateurs finaux.

Propriété de l'entrée

Pour accéder à une bibliothèque de connaissances, vos collaborateurs doivent se connecter à l'aide de leur identifiant et de leur mot de passe d'équipe. Ce processus permet d'associer toutes les entrées de l'index de la bibliothèque de connaissances à l'équipe qui les a créées. Seuls les membres de l'équipe ayant la responsabilité d'une entrée peuvent la modifier ; toutefois, les autres membres du personnel peuvent toujours ajouter des informations, telles qu'une propriété personnalisée.

La gestion des propriétaires des entrées facilite également le contrôle des versions, car vous pouvez facilement identifier quelles entrées de la bibliothèque de connaissances ont été créées par des équipes spécifiques.