Veelgestelde vragen over Caseware Verity

Voor een inleiding tot Caseware Verity en de werking ervan, zie „Wat is Caseware Verity?”. Raadpleeg ‘Aan de slag met Caseware Verity’ voor installatie-instructies.

Algemeen

Op welke wijze verhoogt Caseware Verity de efficiëntie van de controle?

Caseware Verity verbetert de kwaliteit en efficiëntie van de controle door de juiste informatie beschikbaar te stellen op het moment dat er een beslissing moet worden genomen.

Het put uit uw actuele opdrachtgegevens — checklists, financiële overzichten, saldibalans, risico’s en controles, materialiteit, aanpassingen, kwesties, opdrachtkenmerken en geüploade PDF- en Excel-bestanden — in combinatie met de kennisbanken van uw kantoor en toonaangevende normen, zodat antwoorden zijn gebaseerd op de specifieke opdracht waaraan u werkt in plaats van op algemene kennis.

Caseware Verity is alleen-lezen. Het brengt informatie aan het licht en ondersteunt uw besluitvorming, maar brengt geen wijzigingen aan in uw opdracht.

Hoe vaak wordt Caseware Verity bijgewerkt?

Caseware brengt regelmatig updates uit voor Caseware Verity om de nauwkeurigheid, de kwaliteit van de antwoorden en de dekking van de steeds veranderende controlenormen te verbeteren. De release-opmerkingen bij elke update worden gepubliceerd in ‘Nieuw in Caseware Verity’.

Kunt u de leermogelijkheden van Caseware Verity toelichten?

De gegevens van uw bedrijf worden niet gebruikt om modellen te verbeteren of te trainen. Caseware Verity deelt geen inhoud of gespreksgeschiedenis tussen gebruikers en deelt geen gegevens tussen bedrijven.

Gespreksdraden zijn afgestemd op u en uw opdracht. Uw gesprekken zijn niet zichtbaar voor andere gebruikers binnen uw organisatie.

Tot welke gegevens over klantopdracht heeft Caseware Verity toegang?

Caseware Verity kan de volgende gegevens uit uw opdracht uitlezen:

Checklists en antwoorden op checklists
Jaarrekening
Saldibalans — huidige en voorgaande periode
risico
controle
Problemen
Materialiteit
Voorgestelde en gepubliceerde aanpassingen
Opdrachtkenmerken — informatie over de entiteit, rapportageperiode, referentiekader en overige configuratiegegevens van de opdracht
Opgeslagen zoekopdrachten
Opdrachtdocumenten, geüploade PDF-bestanden en geüploade Excel-bestanden

Caseware Verity put tevens uit de kennisbanken van uw kantoor en uit door Caseware gepubliceerde kennisbanken, zoals de AICPA-normen. Zie Kennisbanken instellen voor meer informatie.

Waar heeft Caseware Verity geen toegang toe?

Caseware Verity kan het volgende niet lezen, maar is zo ontworpen dat het uitdrukkelijk aangeeft wanneer er hiaten zijn in zijn contextbegrip:

Word- of afbeeldingsbestanden — geüploade documenten moeten in PDF-formaat zijn. Caseware Verity kan geen docx-bestanden of afbeeldingsbestanden lezen die naar uw opdracht zijn geüpload.
Gegevens uit aangepaste formulieren — Caseware Verity kan geen gegevens lezen die zijn opgeslagen in aangepaste engagementformulieren. Er is uitsluitend toegang tot standaardgegevenstypen voor engagement.
Andere opdrachten: Caseware Verity is beperkt tot de opdracht waaraan u momenteel werkt. Het programma heeft geen toegang tot andere opdrachten, dossiers van voorgaande jaren of gegevens van andere kantoren.

Kan Caseware Verity wijzigingen aanbrengen in mijn opdracht?

Nee. Caseware Verity is alleen-lezen. Het leest uw opdrachtgegevens en geeft antwoorden in het chatvenster, maar voert geen gegevens in bij checklists, risico’s, financiële overzichten of andere opdrachtgerelateerde inhoud. Alles wat Caseware Verity produceert, is bedoeld ter beoordeling door u — u beslist zelf wat u ermee doet.

Schrijfmogelijkheden staan op de productroadmap voor een toekomstige release.

Beveiliging en privacy van gegevens

Hoe gaat Caseware Verity om met vertrouwelijkheid?

Caseware Verity werkt binnen uw Caseware Cloud-omgeving. De gegevens van uw kantoor worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen, worden niet gedeeld met andere kantoren en verlaten uw Caseware Cloud-omgeving niet. Gespreksdraden zijn beperkt tot u en uw interacties — andere gebruikers kunnen uw draden niet zien.

Wat gebeurt er wanneer ik feedback over een reactie indien?

Wanneer u het pictogram met de duim omhoog of omlaag bij een reactie in Caseware Verity selecteert en feedback verstuurt, wordt de inhoud van dat gesprek — met inbegrip van uw berichten, de reacties van Caseware Verity en de uitvoer van de tool, waaronder mogelijk gegevens over de interactie — gedeeld met het product- en engineeringteam van Caseware met het oog op kwaliteitsverbetering en het opsporen van fouten. Deze gegevens worden uitsluitend door de product- en engineeringteams van Caseware beoordeeld, worden niet gebruikt voor het trainen van AI-modellen, worden slechts bewaard gedurende de periode die nodig is voor beoordeling en het oplossen van problemen, en worden niet gedeeld tussen bedrijven.

Waarin verschilt Caseware Verity van andere AI-tools?

Caseware Verity is speciaal ontwikkeld voor audit- en boekhoudkundige werkprocessen. In tegenstelling tot algemene AI-tools geeft Caseware Verity antwoord op vragen die betrekking hebben op de specifieke opdracht waaraan u werkt, waarbij tegelijkertijd gebruik wordt gemaakt van actuele opdrachtgegevens, de methodologie van het kantoor en toonaangevende normen. U hoeft geen gegevens uit Caseware te exporteren of te kopiëren en te plakken — de context van de opdracht is al aanwezig.

Elk antwoord van Caseware Verity bevat verwijzingen naar de specifieke norm, de richtlijnen van het kantoor of de opdrachtgegevens waarop het antwoord is gebaseerd. U kunt precies nagaan waar elke claim vandaan komt. Het werkt binnen uw Caseware Cloud-omgeving volgens het beveiligings- en nalevingskader van Caseware, met inbegrip van de SOC 2-normen, en maakt geen gebruik van uw gegevens om het model te trainen.

Normen en kaders

Naar welke gezaghebbende normen kan Caseware Verity verwijzen?

Caseware Verity kan in het kader van OnPoint DAS-, OnPoint PCR- en OnPoint EBP-opdrachten de officiële normen van de AICPA (Online Professional Library) raadplegen. De AICPA-normen zijn niet beschikbaar in andere Caseware Cloud-producten.

Bij opdrachten met betrekking tot andere producten kan Caseware Verity gebruikmaken van de trainingsgegevens van het onderliggende model, maar het systeem zal u hierover informeren; alternatief zal het putten uit de kennisbanken van uw organisatie, indien uw organisatie relevante normen of richtlijnen heeft geüpload.

Ondersteunt Caseware Verity boekhoudkundige kaders buiten de VS?

De grondige basiskennis van Caseware Verity op het gebied van toonaangevende normen is specifiek gericht op bronnen die beschikbaar zijn via de AICPA Online Professional Library (beschikbaar in bepaalde Amerikaanse oplossingen). Caseware Verity beschikt over een brede algemene kennis van internationale standaarden op het gebied van boekhouding, controle en audit, maar deze kennis is mogelijk niet volledig bijgewerkt. Bij opdrachten waarbij geen directe kennisbronnen zijn ingeschakeld, zal Caseware Verity aangeven wanneer het gebruikmaakt van algemene kennis in plaats van een gezaghebbende bron.

Volledige afstemming op internationale kaders — waaronder de Britse FRS 102, de Australische AASB en de Canadese ASPE — staat op de productroadmap. In de tussentijd kunnen bedrijven die gebruikmaken van internationale kaders relevante richtlijnen uploaden naar door het bedrijf beheerde kennisbanken, zodat Caseware Verity hieruit kan putten.

Het gebruik van Caseware Verity

Hoe kan ik betere resultaten behalen met Caseware Verity?

Caseware Verity werkt het beste wanneer u specifieke vragen stelt die verband houden met uw opdracht. Enkele tips:

Geef aan welk specifiek gebied u door Caseware Verity wilt laten onderzoeken. "Wat zijn de lopende procedures met betrekking tot het risico op de opbrengstverantwoording?" is effectiever dan "vertel mij eens over de opbrengstverantwoording."
Maak gebruik van gesprekken met meerdere beurtwisselingen. Caseware Verity behoudt de context binnen een thread. Vraag om nadere uitleg, vraag het systeem om zijn redenering toe te lichten of ga dieper in op een specifiek onderdeel van het antwoord.
Vraag uitdrukkelijk naar de kennisbasis van uw bedrijf. Indien uw organisatie methodologieën of richtlijnen heeft geüpload, vraag dit dan rechtstreeks: "Bevat onze kennisbank informatie over [onderwerp]?"
Geef Caseware Verity instructies over de mate waarin het moet redeneren. Als u aanwijzingen zoals „Denk er goed over na.” opneemt, zal Caseware Verity meer tijd nodig hebben om een antwoord te geven.

Voor voorbeelden van vragen per auditfase verwijzen wij u naar de rubriek ‘Vragen stellen aan Caseware Verity’.

Wat gebeurt er met de gesprekken in Caseware Verity wanneer een opdracht wordt vergrendeld?

Er wordt momenteel gewerkt aan een functie voor het automatisch wissen van Caseware Verity-gespreksdraden bij het afsluiten van een opdracht. Het is niet verkrijgbaar bij GA. Alle discussiethreads van eerder afgesloten discussies zullen worden verwijderd zodra deze functie beschikbaar komt. Zodra er een definitief tijdschema beschikbaar is, zal dit aan u worden meegedeeld.

Mocht u zich zorgen maken over door AI gegenereerde inhoud in het kader van een opdracht waarbij een lockdown vrijwel onvermijdelijk is, neem dan contact op met de beheerder van uw kantoor.

Kennisbanken

Uit welke kennisbronnen put Caseware Verity?

Caseware Verity put bij het beantwoorden van vragen uit maximaal drie bronnen: uw actuele opdrachtgegevens, de kennisbanken van uw kantoor (indien uw kantoor deze heeft aangelegd) en door Caseware gepubliceerde kennisbanken. Caseware Verity bepaalt automatisch welke bronnen relevant zijn voor uw vraag — u hoeft geen kennisbank te selecteren voordat u uw vraag stelt.

Kan mijn bedrijf zijn eigen kennisbanken aanleggen?

JA Beheerders van uw organisatie kunnen kennisbanken aanmaken op basis van PDF-bestanden waarin de methodologie, procedures, beleidsregels en richtlijnen van uw organisatie zijn vastgelegd. Zodra deze zijn aangemaakt, put Caseware Verity hier automatisch uit, naast de door Caseware gepubliceerde bronnen. Raadpleeg voor meer informatie het artikel ‘Kennisbanken beheren door het bedrijf aanmaken’.

Waarom is de kennisbank van mijn bedrijf nog steeds bezig met verwerken?

Het invoeren van gegevens in de kennisbank van Firm kan af en toe vastlopen. Indien een kennisbank gedurende langere tijd de status ‘in bewerking’ weergeeft, kunt u proberen de bronbestanden opnieuw te uploaden. Mocht het probleem aanhouden, neem dan contact op met de beheerder van uw organisatie.

Gebruik en bronvermeldingen

Wat gebeurt er als mijn bedrijf zijn kredietlimiet bij Caseware Verity bereikt?

Caseware Verity stopt met het verwerken van nieuwe opdrachten totdat uw kantoor weer over voldoende tegoeden beschikt. Caseware Verity blokkeert de uitvoering nog voordat deze van start gaat. Raadpleeg de gebruikslimieten van Caseware Verity voor meer informatie.

Hoe kan mijn bedrijf meer Caseware Verity-credits aanschaffen?

De beheerder van uw kantoor kan contact opnemen met uw Caseware-verkoopvertegenwoordiger om extra credits aan te schaffen. De extra tegoeden worden toegevoegd aan het huidige abonnement van uw bedrijf en vervallen op dezelfde datum als uw bestaande tegoeden.

Wordt de krediettoewijzing van mijn bedrijf opnieuw ingesteld?

JA De krediettoewijzing van uw bedrijf wordt bij verlenging van uw contract opnieuw ingesteld. Ongebruikte tegoeden vervallen en worden niet overgedragen.

Kan ik zien hoeveel credits mijn bedrijf heeft verbruikt?

Alleen beheerders van het bedrijf kunnen het gebruik binnen het hele bedrijf inzien. Neem contact op met uw bedrijfsbeheerder, die het verbruik op de pagina ‘Kredietoverzicht’ kan bekijken. Raadpleeg het artikel „Het gebruik en de tegoeden van Caseware Verity binnen uw kantoor bekijken” voor meer informatie.