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Afficher les requêtes (tableau de bord « Requêtes »)

Pour suivre l'évolution de vos demandes et de celles de vos contacts, vous pouvez vous rendre sur la page « Tableau de bord des demandes ». Le tableau de bord présente la liste des requêtes visibles dans le dossier de mission. Il se compose des colonnes suivantes :

  • Numéro du document - Numéro du document faisant l'objet de la requête. Si une requête ne comporte pas de numéro de document, cette colonne est vide.

  • Document de requête - titre de la requête.

  • Statut - statut de la requête. Les options disponibles sont les suivantes :

    Option Description

    Vous n'avez pas encore envoyé la demande aux contacts.
    Vous avez rouvert la demande afin d'y apporter des modifications ou de demander des informations complémentaires ou des précisions.
    Les interlocuteurs ont répondu à toutes les questions posées dans la demande.
    Vous avez envoyé votre demande à vos contacts, mais ceux-ci n'ont pas encore répondu.
    Vous avez marqué la demande comme étant traitée.
    Vous avez annulé la requête.
  • Avancement - outil de suivi de l'avancement des contacts. Ce chiffre indique le nombre de questions auxquelles il a été répondu par rapport au nombre total de questions contenues dans la demande.

  • Date d'échéance - indique la date d'échéance de la requête.

  • Contacts - affiche le nombre de contacts attribués à chaque document de requête dans le tableau de bord. Vous pouvez également sélectionner un numéro pour afficher une fenêtre contextuelle contenant les coordonnées de la personne. La fenêtre contextuelle comporte également le bouton Ajouter des contacts , qui vous permet de créer un contact, si nécessaire.

Pour accéder au tableau de bord des requêtes dans votre dossier de mission :

  1. Ouvrez le dossier de mission.

  2. Accédez à la page Requêtes . La page affiche la liste des requêtes disponibles dans le dossier de mission.

Le Tableau de bord des requêtes comporte des colonnes distinctes pour les numéros et les noms de documents, ce qui facilite la consultation de la liste des requêtes. Auparavant, le numéro du document apparaissait sous forme de préfixe dans la colonne « Query » du document. Le numéro du document s'affiche désormais dans une colonne distincte.

Pour trier la liste des requêtes, cliquez sur l'en-tête d'une colonne.

  • Si vous triez par numéro de document, les requêtes sont classées par ordre alphanumérique. Les requêtes sans numéro de document apparaissent en bas de la liste.

  • Si vous triez par « Document de requête », les requêtes sont triées uniquement par nom de document.

  • Si le numéro d'un document dépasse la largeur de la colonne, des points de suspension (...) s'affichent. Passez la souris sur la valeur pour afficher le numéro complet du document.

la page de tri des requêtes

Remarque : Seules les requêtes visibles apparaissent dans la liste. Si une requête est masquée en raison des paramètres de visibilité, elle n'apparaît pas dans le tableau de bord des requêtes.

Tableau de bord des requêtes