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Rouvrir une requête

Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous souhaitez que les personnes concernées corrigent certaines réponses, vous pouvez rouvrir la demande.

Pour rouvrir une requête :

  1. Accédez à la page Documents .

  2. Sélectionnez la requête dans la liste des documents.

  3. Sélectionnez REOPEN en haut de la page.

Une fois que vous aurez rouvert la demande, les interlocuteurs pourront ouvrir le document et répondre à vos commentaires et préoccupations.

Veuillez noter que si vous avez accepté une ou plusieurs réponses, les questions correspondantes ne s'affichent pas pour les contacts. Par exemple :

  1. Supposons que ce document contienne 5 questions.

  2. Vous acceptez 2 réponses.

  3. Vous rouvrez la requête.

Dans ce cas, seules les trois questions que vous n'avez pas acceptées sont visibles par vos contacts.