Journal de synchronisation
Le processus de synchronisation ne s'effectue pas entre les copies de synchronisation elles-mêmes, mais plutôt avec le fichier journal de synchronisation de chaque copie. Un journal de synchronisation contient un relevé de toutes les modifications apportées à la copie synchronisée, y compris la date, l'heure et le poste de travail de la synchronisation. Vous pouvez utiliser le journal de synchronisation pour suivre et diagnostiquer les anomalies de synchronisation dans le fichier.
Remarques :
- Ne supprimez pas le journal de synchronisation tant que toutes les opérations sur la copie de synchronisation locale ne sont pas terminées. Certaines fonctionnalités, telles que SmartSync Repair, dépendent du journal de synchronisation.
- Veillez à ce que la taille du fichier synclog.slg situé dans le dossier _Sync ne dépasse pas 1 Go. Vous risquez d'atteindre cette limite sans le vouloir si vous glissez-déposez des documents externes dans les tickets, ce qui augmente considérablement la taille des fichiers. Nous vous recommandons de rechercher de manière préventive tout fichier synclog.slg volumineux (1 Go ou plus) et d'effacer les informations de synchronisation relatives au fichier parent dans le Cloud ou dans Tracker (pour un fichier ne se trouvant pas dans le Cloud). Si votre fichier synclog.slg a déjà atteint 1 Go, veuillez contacter le support technique.
Pour consulter le journal de synchronisation :
- In the Working Papers browser, type cw:synclog.htm. Appuyez sur Entrée.
Chaque entrée du journal de synchronisation est identifiée par un code couleur correspondant à sa catégorie, ce qui facilite son identification.
- Vert : Insertion
- Rouge : Modification
- Bleu : Suppression
- Jaune : Résolution des conflits
- Cyan : Message du programme
- Gray : Message de débogage
Les entrées contiennent des informations de synchronisation sous forme de tableau pouvant faire l'objet d'une filtrage.
| Groupe | Description |
|---|---|
| Message |
|
| GUID / ID de débogage |
|
| Décalage en octets |
Affiche les entrées du journal situées à côté de l'entrée spécifiée. Le journal de synchronisation affiche toutes les entrées, en commençant par les quatre entrées précédant l'entrée actuelle. En ce qui concerne les entrées de débogage, ce groupe affiche des informations relatives à la compilation, à la version et au type d'événement de synchronisation de Working Papers. |
| Numéro de séquence |
Indique l'ordre numérique dans lequel les entrées ont été effectuées lors de la copie de synchronisation. Ce numéro est utilisé en interne par SmartSync. L' identifiant de session et le numéro de séquence constituent l'identifiant unique de chaque opération. |
| Identifiant de session |
Un identifiant unique associé aux opérations d'une copie de synchronisation spécifique. L' identifiant de session et le numéro de séquence constituent l'identifiant unique de chaque opération. |
| Index des utilisateurs |
Identifie l'utilisateur à l'origine de chaque opération. Les opérations de l'utilisateur FFFFFFFF sont générées automatiquement par Working Papers. |
| Date et heure |
La date et l'heure de chaque opération sont indiquées en UTC au format AAAA MM JJ hh:mm:ss. |
Filtrer le journal de synchronisation
Vous pouvez filtrer le journal de synchronisation pour afficher des entrées spécifiques. Placez le curseur de votre souris sur les emplacements suivants et appuyez sur CTRL+F12 pour ouvrir automatiquement une version filtrée du journal de synchronisation :
| Lieu | Description |
|---|---|
| Afficher la boîte de dialogue « Versions » | Affiche les entrées spécifiques au document. |
| Document du Gestionnaire de documents | Affiche les entrées spécifiques au document dans la base de données SH. |
| Feuille de calcul « Balance de vérification / Écritures de régularisation » | Affiche les résultats en fonction de la base de données concernée. |
| Boîte de dialogue « Propriétés de synchronisation » | Affiche les éléments associés à la copie synchronisée sélectionnée. |
Pour les informations relatives aux clés connues, vous pouvez filtrer le journal de synchronisation à l'aide du navigateur Working Papers browser:
| Adresse | Description |
|---|---|
| cw:synclog.htm?id={GUID} | Filtrez le journal en fonction du GUID saisi. |
| cw:synclog.htm?session={sessionid} | Filtrez le journal en fonction de l'identifiant de session saisi. |
| cw:synclog.htm?alias={database} | Filtrez le journal en fonction de l'identifiant de base de données à deux lettres saisi. |
| cw:synclog.htm?alias={FILE} | Filtrer tous les résultats relatifs aux documents externes. |
Restaurer des documents à partir du journal de synchronisation
Vous pouvez utiliser le journal de synchronisation pour restaurer des versions antérieures d'un document si la version contenue dans votre fichier Working Papers est endommagée.
Pour restaurer des documents à partir du journal de synchronisation :
- In the Working Papers browser, type cw:synclog.htm?alias=FILE. Appuyez sur Entrée.
- Appuyez sur Ctrl + F sur votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Rechercher . Saisissez le nom du document que vous souhaitez restaurer, puis cliquez sur Suivant pour accéder au premier résultat. Continuez à cliquer sur Suivant jusqu'à ce que vous trouviez le bon document.
- Cliquez sur le lien FICHIER pour afficher l'historique des révisions du document.
- Recherchez la version du document que vous souhaitez restaurer, puis cliquez sur le lien correspondant au nom du document pour en enregistrer une copie.
Une fois le document restauré, vous pouvez l'utiliser pour remplacer la copie endommagée dans votre dossier « Working Papers ».