CasewareDocumentation
Nouveautés de Caseware Cloud EngagementsVoir les nouveautés

Envoyer des rappels par e-mail pour finaliser les inscriptions

Pour accéder au contenu de cette rubrique, vous devez disposer d'un abonnement à CasewareCloud Time.

Cloud peut générer des rappels par e-mail concernant les entrées en attente, soit chaque semaine, soit selon vos besoins. Les rappels permettent d'éviter que les écritures en attente ne s'accumulent et contribuent à garantir l'exactitude des registres de votre organisation.

Envoi de notifications hebdomadaires par e-mail

Des notifications hebdomadaires par e-mail rappellent régulièrement aux collaborateurs ayant des saisies d'heures en attente de les finaliser.

Pour configurer les notifications hebdomadaires par e-mail concernant les saisies de temps :

  1. Assurez-vous de disposer du rôle Administrateur des paramètres et que les destinataires concernés disposent des autorisations Traiter ses propres entrées et Afficher ses propres entrées .

  2. Dans le menu « Cloud », sélectionnez Paramètres.

  3. Dans le menu déroulant « Heure », sélectionnez l'une des options suivantes :

    1. Heures de travail réduites - rappelez au personnel de remplir sa feuille de présence de la semaine précédente.

    2. Entrées en attente - rappelez au personnel de vérifier toutes les entrées en attente de la semaine précédente qui n'ont pas encore été validées.

  4. Sélectionnez Envoyer une notification hebdomadaire par e-mail tous les et indiquez la date et l'heure auxquelles la notification sera envoyée.

  5. Saisissez un objet et un corpspersonnalisés pour votre e-mail. Vous pouvez ajouter des balises pour rendre le contenu dynamique et personnalisé. Vous pouvez ajouter les balises suivantes :

    • Prénom du membre du personnel
    • Nom de famille du membre du personnel
    • Début de la semaine
    • Fin de semaine

    Le menu déroulant « Balises » permet d'ajouter du contenu dynamique aux notifications par e-mail.

  6. Sélectionnez Enregistrer.

Vous avez activé et configuré les notifications hebdomadaires par e-mail concernant les entrées en attente.

Remarque: Vous pouvez empêcher les membres du personnel de recevoir des notifications relatives aux heures réduites en sélectionnant l'option Ne pas envoyer de notification par e-mail concernant la feuille de temps lorsque celle de la semaine précédente n'est pas renseignée dans la section Heures standard de la boîte de dialogue Modifier le personnel . Pour plus d'informations, consultez Réorganiser le personnel et les groupes.

Envoi de notifications à la demande

Les notifications à la demande envoient immédiatement des rappels à tous les membres du personnel ayant des saisies en attente. Utilisez les notifications à la demande selon vos besoins, en lieu et place des notifications hebdomadaires, ou pour les compléter lorsque des rappels supplémentaires sont nécessaires.

Pour envoyer une notification à la demande concernant les saisies de temps :

  1. Assurez-vous de disposer du rôle Administrateur des paramètres et que les destinataires concernés disposent des autorisations Traiter ses propres entrées et Afficher ses propres entrées .
  2. Dans le menu « Cloud », sélectionnez Paramètres.

  3. Dans le menu déroulant « Heure », sélectionnez l'une des options suivantes :

    1. Horaires réduits - rappelez au personnel de remplir sa feuille de présence de la semaine précédente.

    2. Entrées en attente - rappelez au personnel de vérifier toutes les entrées en attente de la semaine précédente qui n'ont pas encore été validées.

  4. Sélectionnez À la demande.

  5. Saisissez un objet et un corpspersonnalisés pour votre e-mail. Grâce au menu déroulant Balise , vous pouvez ajouter des balises afin de créer un contenu dynamique et personnalisé. Vous pouvez ajouter les balises suivantes :

    • Prénom du membre du personnel
    • Nom de famille du membre du personnel
    • Début de la semaine
    • Fin de semaine
  6. Sélectionnez Envoyer maintenant.

    Le bouton « Envoyer maintenant » envoie immédiatement une notification par e-mail.

Vous avez envoyé une notification à la demande aux membres du personnel ayant des saisies de temps en attente.