CasewareDocumentation
Nouveautés de Caseware Cloud EngagementsVoir les nouveautés

Acheter et gérer une licence Caseware Cloud

Pour acheter une licence Caseware Cloud, rendez-vous sur https://www.caseware.com/contact/ et remplissez le formulaire de renseignements. Un représentant de Caseware vous contactera pour finaliser votre achat.

Acheter des licences supplémentaires

Vous pouvez acheter des licences supplémentaires pour l'application Caseware Cloud directement via un système de paiement en libre-service dans MyCaseware. Pour chaque nouvelle licence que vous achetez, vous pourrez créer un compte supplémentaire pour un membre du personnel. Pour chaque licence d'application que vous achetez, un utilisateur supplémentaire pourra accéder à cette application. Pour plus d'informations sur les tarifs, connectez-vous à my.caseware.com et sélectionnez l'onglet Catalogue .

Pour effectuer un achat sur MyCaseware :

  1. Assurez-vous de disposer du rôle « Admin » ou de privilèges équivalents.

  2. Dans le menu MyCaseware, sélectionnez Catalogue.

    Les licences que vous pouvez acheter s'afficheront.

  3. Ajoutez les articles à votre panier en cliquant sur la licence cloud que vous souhaitez acheter. Choisissez la quantité, puis cliquez sur Ajouter au panier.

  4. Pour ajouter d'autres articles à votre panier, cliquez sur Continuer mes achats, ou cliquez sur Voir le panier pour passer à la caisse et finaliser le paiement.

Votre achat est terminé. Les licences mises à jour dont vous disposez s'afficheront sous l'onglet Licences .

Renouveler une licence

Pour des raisons de sécurité, Caseware ne conserve pas les informations de paiement. Pour renouveler votre licence, veuillez contacter notre équipe commerciale.

Retards de paiement

Si le paiement n'est pas reçu à la date indiquée, votre compte sera bloqué et vous ne pourrez plus accéder aux données ou fichiers associés à ce compte. Dès réception du paiement, le compte sera réactivé sans perte de données.