AuditCase versnelt processen en data
Efficiency in werkprocessen en kwaliteit van data blijft ons continue bezig houden. Afgelopen maand hebben we al een nieuwe functie geïntroduceerd om rechtstreeks vanuit AuditCase documenten digitaal te laten ondertekenen zodat uw proces veel efficiënter wordt. Nu hebben we een échte AuditCase innovatie te melden.
Wat kon AuditCase al?
AuditCase CRM en DMS voor accountantskantoren bevat standaard al de functionaliteit om met heel veel applicaties te koppelen. Zie hier ook onze overzichtspagina met al deze koppelingen. Wat daarin niet staat is dat AuditCase bij de meeste koppelingen ook meerdere omgevingen ondersteunt. Zo kunt u bijvoorbeeld verschillende interne administraties aan één CRM-systeem koppelen of aan meerdere portalen. Wel zo praktisch wanneer u alle gegevens slechts één keer wilt vastleggen of als u wilt overstappen van de ene naar de andere leverancier.
Wat hebben we verbeterd?
Voorheen werkte AuditCase voor de meeste processen via batchgewijze verwerking. U past een gegeven aan in AuditCase, bijvoorbeeld een adres, dit werd klaargezet voor verwerking en via een batchproces werden alle verzoeken afgehandeld. Het nadeel van deze werkwijze is dat het even kon duren voordat alle wijzigingen verwerkt waren.
Deze werking hebben we de afgelopen tijd onderhanden genomen. Eerst voor alle ‘interne’ processen waarbij gegevens in AuditCase of bijvoorbeeld aanvragen voor exports direct verwerkt werden. Nu hebben we ook alle koppelingen aangepakt: zodra u nu een veld muteert, die van belang is voor een koppeling, dan wordt deze wijziging direct verwerkt in het gekoppelde pakket!
Waarom werkte dit eigenlijk niet altijd al op deze manier?
Eén AuditCase omgeving kan soms wel aan 5 of 6 verschillende andere pakketten zijn gekoppeld. Om koppelingen met externe pakketten op deze manier te kunnen verwerken is de snelheid en stabiliteit van de integraties cruciaal. Bovendien helpt het ook alleen wanneer de andere applicaties ook op een moderne manier integreren. Wanneer een softwarepakket nog geen moderne interface heeft en voor wijzigingen terugvalt op een bestandsimport, dan helpt deze wijziging niet. Gelukkig zijn de meeste oplossingen inmiddels een stuk verder en kunnen we met vrijwel al deze pakketten in de markt op een moderne manier koppelen en dus deze grote versnelling realiseren. Vanzelfsprekend was en is deze snelheid dus zeker niet.
Wat is nu precies mijn voordeel?
U kunt direct het effect van aanpassingen zien in de gekoppelde applicaties Geen last-minute verzoeken meer naar de helpdesk om met spoed een klant aan te kunnen maken om uren op te kunnen boeken of een bestand online mee te delen. Dit bespaart u enorm veel tijd in het wisselen van werkzaamheden, iets wat niet bepaald bijdraagt aan uw productiviteit. Uiteindelijk wordt hiermee de kwaliteit van uw data in alle systemen dus een stuk beter. U heeft dan direct uw data bijgewerkt in alle gekoppelde applicaties! Dat is het voordeel wat we u graag willen bieden met AuditCase.
