Workflow voor samenwerking tussen personeel en klanten

De interactie tussen een medewerker en een contactpersoon bij vragen kan worden samengevat in de volgende figuur.

Voor meer informatie, zie:

1. Een zoekopdrachtdocument aanmaken

2. De zoekopdracht naar contactpersonen verzenden

3. Een zoekopdracht beantwoorden

4. Reacties van contactpersonen bekijken

5. Een zoekopdracht heropenen

6. Een zoekopdracht voltooien

7. Zoekopdrachten bekijken (het zoekopdracht-dashboard)