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Configuration requise

Pour utiliser Caseware Working Papers et les produits associés, votre configuration doit respecter ou dépasser la configuration système requise suivante :

Postes de travail

Systèmes d'exploitation

  • Microsoft Windows 11 64 bits (x64)
  • Microsoft Windows 10 64 bits (x64)

Matériel

  • Processeur 64 bits (x64) à 1 GHz ; 2 GHz recommandés pour des performances optimales
  • 4 Go de RAM ; 8 Go recommandés pour des performances optimales
  • Disque SSD recommandé pour des performances optimales
  • Il est recommandé de disposer d'au moins 10 Go d'espace disque disponible pour l'installation
  • Une connexion Internet est requise pendant l'installation
Remarque : Un espace disque supplémentaire est nécessaire pour les modèles et les fichiers de mission. La taille des dossiers clients ouverts varie en fonction des fonctionnalités utilisées et de la taille des documents gérés. Working Papers intègre une fonctionnalité de compression qui réduit considérablement la taille des fichiers compressés.

Composants supplémentaires

  • Microsoft Office 2016 ou version ultérieure, ou Microsoft Office 365 (version de bureau ; la version cloud n'est pas prise en charge)
  • Navigateur Internet prenant en charge TLS 1.2 ou une version ultérieure (voir Désactivation de l'accès à Caseware Cloud pour les navigateurs plus anciens et non pris en charge pour plus d'informations)
  • Adobe Acrobat Reader 10.0 ou version ultérieure
  • Le codage Unicode UTF-8, qui permet la prise en charge de toutes les langues, doit être désactivé dans les paramètres régionaux du système (voir Langues multiples pour plus d'informations)
Remarque : Caseware Connector est compatible avec les versions 32 bits et 64 bits d'Office, mais un système d'exploitation 64 bits est requis.

Sécurité et autorisations

  • L'installation nécessite des droits d'administrateur sur le poste de travail
  • L'utilisation de Working Papers nécessite un accès en lecture et en écriture au dossier du programme ainsi qu'à tous les dossiers contenant les fichiers des clients
  • Si vous utilisez Working Papers derrière un pare-feu ou un proxy, veillez à ajouter les serveurs suivants à la liste blanche :
    • https://elicense.caseware.com
    • https://elicense2.caseware.com

Configuration requise pour SQL Server en tant que magasin de données SQL

L'outil d'administration du magasin de données peut utiliser un backend Microsoft SQL pour stocker les données. Working Papers (utilisant un magasin de données SQL) est compatible avec les produits SQL suivants :

  • Microsoft SQL Server 2022 / Express
  • Microsoft SQL Server 2019 / Express
  • Microsoft SQL Server 2017 / Express
  • Microsoft SQL Server 2016 / Express
  • Microsoft SQL Server 2014 / Express
  • Microsoft SQL Server 2012 / Express

Serveurs de fichiers/réseaux

Un serveur de fichiers peut être utilisé pour stocker les dossiers des clients de Working Papers.

Systèmes d'exploitation

  • Microsoft Windows Server 2025
  • Microsoft Windows Server 2022
  • Microsoft Windows Server 2019
  • Microsoft Windows Server 2016
  • Réseaux compatibles avec le protocole CIFS de Microsoft, tels que SAMBA sous Linux
Remarque : Veuillez contacter le support technique avant de mettre en place une solution réseau compatible CIFS.

Matériel

  • Recommandations relatives aux serveurs de fichiers et aux systèmes d'exploitation réseau

Serveurs Citrix/serveurs de terminaux

Système d'exploitation

  • Microsoft Windows Server 2025 avec Citrix/Services Terminal Server
  • Microsoft Windows Server 2022 avec Citrix/Services Terminal Server
  • Microsoft Windows Server 2019 avec Citrix/Services Terminal Server
  • Microsoft Windows Server 2016 avec Citrix/Services Terminal Server

Matériel

La configuration matérielle du serveur doit être adaptée au nombre de sessions utilisateur. Nous vous recommandons les spécifications suivantes pour des performances optimales :

  • 1 cœur de processeur par session utilisateur
  • 2 Go de RAM par session utilisateur pour les applications publiées ; 4 Go recommandés pour des performances optimales
  • 4 Go de RAM par session utilisateur pour le bureau publié ; 8 Go recommandés pour des performances optimales
  • 80 Go d'espace disque par session utilisateur
Remarque : Les fichiers Working Papers doivent être stockés sur le serveur Terminal/Citrix ou y être connectés via une connexion réseau haut débit.