CasewareDocumentatie
Fixes in Caseware Cloud Opdrachten 2026-10Bekijk de nieuwste updates

Controleer de verbinding met SmartSync

Als u verbindingsproblemen ondervindt op uw netwerk, kunt u uw verbinding testen met behulp van de Sync Stress-tool. De Sync Stress-tool voert herhaaldelijk lees-, schrijf-, bestandspositionerings- en vergrendelingsbewerkingen uit om fouten op te sporen. Het maakt gebruik van dezelfde lees- en schrijfalgoritmen als het Sync Log, maar in plaats van echte SmartSync-gebeurtenissen te schrijven, schrijft het programma „dummy“-gebeurtenissen naar het bestand. Net als SmartSync-gebeurtenissen beschikken deze dummy-gebeurtenissen over headers en checksums om de integriteit van elke gebeurtenis te controleren, en volgnummers om te garanderen dat gebeurtenissen niet worden overgeslagen of gedupliceerd.

Vereisten:

  • Download de Sync Stress-tool.
  • Zorg ervoor dat u beheerdersrechten hebt op het betreffende werkstation.
  • Maak een gedeelde map aan op het netwerk op dezelfde locatie als uw Working Papers-bestanden.

Om de SmartSync-verbinding te testen:

  1. Pak het bestand SyncStress.zip uit en plaats een kopie van het bestand SyncStress.exe op het betreffende werkstation en op ten minste één ander werkstation dat toegang heeft tot het netwerk.
  2. Dubbelklik op SyncStress.exe op beide werkstations om het hulpprogramma te starten.
  3. Vul het volgende in voor beide exemplaren van de Sync Stress-tool:

    • Voer in het veld Testmap het pad in naar de gedeelde map op het netwerk.
    • Selecteer SMB2-test uitvoeren.

    Klik op Uitvoeren.

De connectiviteitstest wordt op beide werkstations uitgevoerd. Noteer eventuele fouten die tijdens de test optreden. Zodra het proces is voltooid, worden er twee bestanden (StressFile.log en StressFile.dat) aangemaakt in de gedeelde map. Send these files and a list of any errors you receive during the connectivity test to Caseware technical support.

Fouten bij de connectiviteitstest

Het kan zijn dat u fouten tegenkomt wanneer u een connectiviteitstest uitvoert met de Sync Stress-tool. Aan elke fout wordt een fouttype toegevoegd om de onderliggende oorzaak van de fout te helpen vaststellen.

Type fout Beschrijving
[Sequentiefout] Dit duidt op een gat in de reeks, wat betekent dat er gegevens ontbreken in het bestand. Dit lijkt op een ontbrekende SmartSync-gebeurtenis.
[Gegevensfout] Dit duidt op een onjuiste header of checksum, wat betekent dat de gegevens niet correct zijn opgeslagen. Vergelijkbaar met een beschadigde synchronisatie.
[Regio kan niet worden vergrendeld] Dit geeft aan dat een werkstation er niet in geslaagd is een deel van een bestand te vergrendelen dat nodig is om een gebeurtenis vast te leggen.