Veelvoorkomende problemen in Word

Bij het gebruik van Connector in Word kunt u de volgende problemen tegenkomen:

• De connector werkt in Excel, maar niet in Word
• Excel-instabiliteit veroorzaakt door Word-documenten met ingesloten Excel-inhoud
• Excel werkt onstabiel wanneer het dialoogvenster „Koppeling“ is geopend in Word-documenten met ingesloten Excel-inhoud
• Excel werkt niet stabiel na het insluiten van een Word-document met Excel-inhoud
• Links worden weergegeven als #N/A wanneer Excel-inhoud met UDF-koppelingen in een Word-document wordt geplakt

De connector werkt in Excel, maar niet in Word

De ingebouwde beveiligingsmaatregelen van Microsoft Word kunnen ervoor zorgen dat Connector niet goed werkt.

Oplossing:

1. Klik in het menu Bestand op Opties.
2. Klik in het dialoogvenster 'Word-opties' op het tabblad Vertrouwenscentrum .
3. Klik in het deelvenster 'Vertrouwenscentrum', onder de groep 'Vertrouwenscentrum van Microsoft Word', op Instellingen voor het Vertrouwenscentrum....
4. Klik in het dialoogvenster 'Vertrouwenscentrum' op het tabblad Vertrouwde locaties .
5. Klik op Nieuwe locatie toevoegen... en voer het pad naar Caseware Connector in. Zorg ervoor dat Submappen van deze locatie zijn ook vertrouwd is geselecteerd. Klik op OK.

Excel-instabiliteit veroorzaakt door Word-documenten met ingesloten Excel-inhoud

Als een in een Word-document ingesloten Excel-werkblad DDE-koppelingen bevat, kan Excel onstabiel worden bij het openen van het Word-document.

Tijdelijke oplossing: Zet de DDE-koppelingen in de Excel-werkblad om naar UDF-koppelingen, of kies ervoor om de automatische koppelingen in het werkblad bij te werken door het volgende te doen:

1. Open het Word-document waarin de Excel-werkblad is ingesloten.
2. Gebruik de functie Opnieuw berekenen in Connector.
3. Klik op de optie Update in Microsoft Word om de gegevens te synchroniseren.

Excel werkt onstabiel wanneer het dialoogvenster „Koppeling“ is geopend in Word-documenten met ingesloten Excel-inhoud

Wanneer u het dialoogvenster ‘Koppeling’ open laat staan in een ingesloten spreadsheet in een Word-document en vervolgens een apart exemplaar van Excel sluit, wordt Excel onverwacht gestart wanneer u terugkeert naar het Word-document. Er verschijnt ook een Excel-venster dat niet kan worden gesloten. Het venster verdwijnt pas wanneer de ingesloten spreadsheet niet meer actief is. Als u het venster probeert te sluiten, kan het programma crashen. Dit is een Excel-probleem dat zich voordoet bij het werken in een ingesloten spreadsheet in Word.

Tijdelijke oplossing: Negeer het venster dat verschijnt wanneer u in de ingebedde spreadsheet werkt terwijl Excel in dezelfde sessie is geopend.

Excel werkt niet stabiel na het insluiten van een Word-document met Excel-inhoud

Als er in een ingesloten Excel-werkblad een cel met een selectiekader wordt weergegeven, stopt Excel met werken wanneer gebruikers ergens buiten het ingesloten werkblad klikken. Rondom een cel verschijnt een kader in de vorm van een knipperende, gestreepte omtrek. Veelgebruikte functies zoals knippen, kopiëren en plakken kunnen ervoor zorgen dat cellen in deze toestand blijven.

Tijdelijke oplossing: Controleer voordat u buiten de ingesloten spreadsheet klikt of er geen selectiekader is. Dubbelklik ergens in de ingesloten spreadsheet om deze te verwijderen.

Links worden weergegeven als #N/A wanneer Excel-inhoud met UDF-koppelingen in een Word-document wordt geplakt

Oplossing:

1. Dubbelklik op de tabel en selecteer Formules | Berekeningsopties | Automatisch.
2. Klik met de rechtermuisknop op het Word-document, buiten de ingesloten tabel, en klik op Connector | Opnieuw berekenen.