Veelgestelde vragen (FAQ's)

"Is Working Papers beschikbaar in een 32-bits versie?"

De huidige versies van Working Papers zijn uitsluitend beschikbaar in 64-bits. 32-bits versies worden niet langer ondersteund.

"Waar bevindt zich het installatiebestand?"

Het installatiebestand kan worden gedownload op MyCaseware. Houd er rekening mee dat u de rechten van licentiebeheerder moet hebben om toegang te krijgen tot softwaredownloads.

"Hoe kan ik mijn Working Papers-licentie overzetten naar een ander werkstation?"

U moet uw licentie intrekken of Working Papers verwijderen; daarna kunt u de installatie op een vervangende werkstation registreren.

"Hoe kan ik een vergunning intrekken?"

Open Working Papers op uw werkstation waarop de licentie actief is en klik op Bestand | Licentie intrekken. Doorloop de wizard voor het intrekken van licenties om de actieve licentie in te trekken.

"Kan ik rechtstreeks upgraden van een oudere versie van Working Papers naar de nieuwste versie? "En als ik dat doe, worden mijn bestanden dan wel geconverteerd?"

Ja, u kunt een upgrade uitvoeren naar de nieuwste versie zonder de tussenliggende versies te installeren. Bij het converteren van uw bestanden kan Caseware alleen een succesvolle conversie tussen opeenvolgende versies garanderen. Het is mogelijk om oudere bestanden rechtstreeks naar de nieuwste versie te converteren, maar wij raden u aan om een back-up te maken voordat u dit probeert.