Documentproblemen beheren

Documenten in CaseView werken vrijwel op dezelfde manier als in Working Papers. U kunt een lijst met bestaande problemen in een document bekijken door op Weergave | Problemente klikken.

Problemen kunnen aan verschillende onderdelen van een CaseView-document worden toegevoegd:

Een paragraaf
Een alinea
Een cel
Het document

Om een probleem te melden, klikt u met de rechtermuisknop op het gebied waar u een probleem wilt toevoegen en selecteert u Nieuw probleem toevoegen. Raadpleeg voor meer informatie de volgende onderwerpen in de Help van Working Papers:

Opmerking: Nadat u een ticket aan een gebied hebt toegevoegd, kunt u dat gebied verder uitvouwen om het ticket te beheren. Als een item wordt toegevoegd aan een cel die meer dan eens in een document voorkomt, of aan een alinea of sectie met een label dat meer dan eens voorkomt, werkt de drilldown mogelijk niet correct.

Belangrijke punten

Een unieke functie van CaseView is de mogelijkheid om problemen van een bepaald type in het document te markeren. Gemarkeerde kwesties worden in het document op verschillende manieren weergegeven, afhankelijk van het type kwestie:

Problemen met alinea’s en cellen worden weergegeven als een rode vierkante haak in het hoofdvenster van het document en als een rode driehoek in het stijlvenster.
Problemen met secties worden in het venster Stijlweergegeven als een enkele, vetgedrukte, rode vierkante haak.

Om bepaalde punten in een document te markeren:

Klik in het lint op Weergave | Problemen | Problemen markeren.
Selecteer het type probleem dat u wilt markeren, of selecteer alle typen.

De resultaten die overeenkomen met het geselecteerde type worden in het document gemarkeerd weergegeven.