Geschiedenisweergave
De History Viewer is een alleen-lezen activiteitenlogboek voor een interactie. Dit overzicht helpt u bij het bekijken van recente activiteiten en het oplossen van problemen met betrekking tot engagement-gebeurtenissen.
U kunt de Geschiedenisviewer gebruiken om een overzicht te bekijken van belangrijke interactieacties, zoals:
-
Wie heeft een opdracht bekeken?
-
Wanneer een verbinding werd vergrendeld of ontgrendeld
-
Importactiviteit
Open de Geschiedenisweergave
Om de Geschiedenisweergave te openen:
-
Start het overleg.
-
Kies Informatie [
] linksboven in het opdrachtvenster. -
Selecteer History Viewer.
De Geschiedenisviewer openen:
Wat u kunt zien
De Geschiedenisviewer filtert de volgende activiteitstypen:
-
Access
-
Vergrendeling
-
Ontgrendelen
-
Import
De History Viewer beschikt over een filter voor datumbereik waarmee u de resultaten kunt beperken tot een specifieke periode.
Gefilterd op toegang:
Wat u per functie ziet
Wat er in de Geschiedenisviewer wordt weergegeven, is afhankelijk van uw rol:
|
rol |
Wat u ziet |
|---|---|
|
Eindgebruikers |
De filters Toegang, Vergrendelen, Ontgrendelen en Importeren. Het importfilter sluit het importeren van rekeningresultaten uit. |
|
Primaire, vaste en bedrijfsauteurs |
De volledige reeks actiefilters, voor een uitgebreidere beoordeling en het oplossen van problemen. |