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Révoquer une licence

Si vous remplacez votre ordinateur ou procédez à d'autres modifications de l'infrastructure de votre organisation, vous devrez d'abord révoquer (désactiver) votre licence Working Papers active. La révocation d'une licence « Working Papers » supprime la licence active du poste de travail actuel, ce qui vous permet de réenregistrer la licence sur un autre poste.

Vous devez révoquer votre licence avant :

  • Changer ou remplacer un poste de travail
  • Modification de l'appartenance à un domaine
  • Modifier le nom d'un poste de travail
  • Réinstaller le système d'exploitation d'un poste de travail ou republier une image de poste de travail

Si vous ne révoquez pas votre licence avant d'effectuer ces modifications, celle-ci sera perdue. Vous devez contacter le service d'assistance aux licences pour récupérer la licence perdue.

Pour révoquer une licence Working Papers :

  1. Dans le ruban, cliquez sur Fichier | Révoquer la licence, ou sur Outils | Licences | Révoquer la licence.
  2. Dans l'assistant de révocation de licence, sélectionnez Révocation automatique, puis cliquez sur Suivant.
  3. Les informations d'enregistrement relatives à votre poste de travail actuel s'affichent. Vérifiez que les informations sont correctes, puis cliquez sur Suivant.
  4. Un message s'affiche pour indiquer que la licence est en cours d'utilisation et qu'il faut la libérer pour continuer. Cliquez sur Oui.

La licence enregistrée sur ce poste de travail a été révoquée. Cliquez sur Terminer.

Remarque : Si vous ne parvenez pas à révoquer la licence via la procédure de révocation automatique, veuillez contacter le service d'assistance aux licences afin de tenter une révocation manuelle.

Les administrateurs peuvent également révoquer des licences à distance à l'aide de l'invite de commande. Utilisez cette méthode pour révoquer des licences en masse avant d'apporter des modifications à l'infrastructure.

Pour révoquer une licence Working Papers à l'aide de l'invite de commande :

  1. Ouvrez l'invite de commande.
  2. Accédez au répertoire dans lequel Working Papers est installé (par défaut : C:\Program Files\Caseware\.
  3. Saisissez la commande cwin32.exe /revokelicense ou cwin64.exe /revokelicense en fonction de l'architecture de votre système d'exploitation.

La licence enregistrée sur ce poste de travail a été révoquée. Si vous surveillez le code de résultat, un résultat égal à 0 indique que l'opération a réussi, tandis que tout autre résultat indique un échec.