CasewareDocumentación

Requisitos del sistema

Para ejecutar Caseware Working Papers y los productos relacionados, debe cumplir o superar los siguientes requisitos del sistema:

Puestos de trabajo

Sistemas operativos

  • Microsoft Windows 11 de 64 bits (x64)
  • Microsoft Windows 10 de 64 bits (x64)

Hardware

  • Procesador de 1 GHz de 64 bits (x64); se recomienda uno de 2 GHz para obtener un mejor rendimiento
  • 4 GB de RAM; se recomiendan 8 GB para un mejor rendimiento
  • Se recomienda utilizar una unidad de estado sólido (SSD) para obtener un rendimiento óptimo
  • Se recomienda disponer de un mínimo de 10 GB de espacio libre en disco para la instalación
  • Se requiere conexión a Internet durante la instalación
Nota: Se necesita espacio adicional en disco para las plantillas y los archivos de encargos. El tamaño de los archivos de cliente abiertos variará en función de las funciones utilizadas y del tamaño de los documentos gestionados. Working Papers cuenta con una función de compresión integrada que reduce considerablemente el tamaño de los archivos comprimidos.

Componentes adicionales

  • Microsoft Office 2016 o una versión posterior, o Microsoft Office 365 (versión de escritorio; no es compatible con la versión en la nube)
  • Navegador de Internet compatible con TLS 1.2 o una versión posterior (consulte Desactivación del acceso a Caseware Cloud para navegadores antiguos y no compatibles para obtener más información)
  • Adobe Acrobat Reader 10.0 o una versión posterior
  • La codificación Unicode UTF-8 para la compatibilidad con idiomas de todo el mundo debe desactivarse en la configuración regional del sistema (consulte Varios idiomas para obtener más información)
Nota: Caseware Connector es compatible tanto con Office de 32 bits como con el de 64 bits; no obstante, se requiere un sistema operativo de 64 bits.

Seguridad y permisos

  • La instalación requiere derechos de administrador local en la estación de trabajo
  • Para utilizar Working Papers es necesario disponer de acceso de lectura y escritura a la carpeta del programa y a cualquier carpeta que contenga archivos de clientes
  • Si utiliza Working Papers detrás de un cortafuegos o un servidor proxy, asegúrese de incluir los siguientes servidores en la lista de permitidos:
    • https://elicense.caseware.com
    • https://elicense2.caseware.com

Requisitos de SQL Server para el almacén de datos SQL

La herramienta de administración del almacén de datos puede utilizar un back-end de Microsoft SQL para almacenar datos. Working Papers (que utiliza un almacén de datos SQL) es compatible con los siguientes productos SQL:

  • Microsoft SQL Server 2022 / Express
  • Microsoft SQL Server 2019 / Express
  • Microsoft SQL Server 2017 / Express
  • Microsoft SQL Server 2016 / Express
  • Microsoft SQL Server 2014 / Express
  • Microsoft SQL Server 2012 / Express

Servidor de archivos/redes

Se puede utilizar un servidor de archivos para almacenar Working Papers de los clientes de Working Papers.

Sistemas operativos

  • Microsoft Windows Server 2025
  • Microsoft Windows Server 2022
  • Microsoft Windows Server 2019
  • Microsoft Windows Server 2016
  • Redes compatibles con CIFS de Microsoft, como SAMBA en Linux
Nota: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica antes de implementar una solución de red compatible con CIFS.

Hardware

  • Recomendaciones para el servidor de archivos y el sistema operativo de red

Citrix/servidores de terminales

Sistema operativo

  • Microsoft Windows Server 2025 con Citrix/Servicios de terminal
  • Microsoft Windows Server 2022 con Citrix/Servicios de terminal
  • Microsoft Windows Server 2019 con Citrix/Servicios de terminal
  • Microsoft Windows Server 2016 con Citrix/Servicios de terminal

Hardware

La configuración del hardware del servidor debe adaptarse al número de sesiones de usuario. Recomendamos las siguientes especificaciones para obtener un rendimiento óptimo:

  • 1 núcleo de CPU por sesión de usuario
  • 2 GB de RAM por sesión de usuario para las aplicaciones publicadas; se recomiendan 4 GB para un rendimiento óptimo
  • 4 GB de RAM por sesión de usuario para el escritorio publicado; se recomiendan 8 GB para un rendimiento óptimo
  • 80 GB de espacio en disco por sesión de usuario
Nota: Los documentos de trabajo deben almacenarse en el servidor Terminal/Citrix o estar conectados a él a través de una conexión de red de alta velocidad.