Reparar un archivo SmartSync

Si se encuentra con errores de sincronización, como eventos de sincronización que faltan o están dañados en su archivo SmartSync, puede intentar repararlos ejecutando una reparación de SmartSync. Le recomendamos que realice una copia de seguridad de su archivo antes de llevar a cabo la reparación.

Para reparar un archivo SmartSync:

1. En su copia de sincronización, asegúrese de estar conectado a Internet y de sincronizarse con todas las demás copias de sincronización.
2. En la cinta de opciones, haga clic en SmartSync | Reparar SmartSync.
3. En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Sí.

Se lleva a cabo una reparación del archivo.

Si sigue viendo mensajes sobre eventos de sincronización dañados después de realizar una reparación de SmartSync, es posible que tenga que llevar a cabo una conciliación manual para reparar dichos eventos. Para obtener más información, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.