Tirsdag, den 2. april 2024 markerede endnu en milepæl for Caseware i Danmark, idet den nyeste version af Cloud Regnskab blev sendt ud til brugerne.

Dette var den tredje version af Cloud Regnskab, der udsendes og som nu giver brugerne mulighed for at måle til dagsværdi, automatisk indsendelse af årsrapporten i XBRL-format samt en række andre nye features i forhold til den eksisterende version.

Datadrevet opfyldelse af minimumskraven

Når kontoplanen er indlæst og opmappet, opstiller Cloud Regnskab automatisk en årsrapport, der overholder lovgivningens krav. Årsrapporten tilpasses nemt den enkelte kunde, hvor brugeren bliver ledt intuitivt igennem en række spørgsmål. Effektivitet og høj kvalitet med få klik.

Det er herudover muligt at tilvælge et specifikationshæfte, hvor brugeren ud fra de data, der er indlæst i Cloud Regnskab, kan tilvælge de poster, der skal specificeres. Valgmulighederne er afgrænset til det indlæste datasæt, hvilket effektiviserer arbejdet.

Cloud Regnskab er udviklet til at ramme midt i skiven og hjælpe brugerne til at være effektive. Vi har derfor foretaget nogle valg, både af effektivitetshensyn, men også af kvalitetshensyn. Eksempelvis er det ikke muligt at aflægge regnskab, jævnfør reglerne om mikrovirksomheder, og det er ikke muligt at fravælge egenkapitalspecifikation og ledelsespåtegning, uagtet at ledelsen består af én person. Det er derimod muligt at foretage en række tilvalg fra højere regnskabsklasser, herunder blandt andet ikke-krævede oplysninger i ledelsesberetningen og en række noteoplysninger. Vi arbejder løbende på at udvide brugernes valgmuligheder for at tilføje flere ikke-krævede oplysninger til årsrapporten.

Altid compliant

Den datadrevne regnskabsopstilling sikrer, at årsregnskabsloven altid er overholdt, når årsrapporten opstilles. Anvendt regnskabspraksis tilpasser sig de opmappede konti med beløb, lovpligtige noter medtages, og foretages der tilvalg, tilpasser modellen sig valgene.

Vi har derudover valgt at følge anbefalingerne i FSR – danske revisorers Regnskabsvejledning for klasse B- og C-virksomheder, hvor det giver mening i forhold til de virksomheder, som Cloud Regnskab kan anvendes på.

Vores løsninger bliver testet, såvel internt som eksternt, ligesom der foretages fagligt review af FSR – danske revisorer.

Første brugere er onboardet

Med udsendelse af den nyeste version kan Caseware Danmark ligeledes fortælle, at de første brugere nu er begyndt at opstille årsrapporter i Cloud Regnskab. Det er vi enormt glade for og stolte af! Vi glæder os til at følge brugernes udvikling i Cloud Regnskab i takt med, at modellen udvides, og brugernes og regnskabslæsernes ønsker og behov opfyldes.

Med udsendelse af den nyeste version kan Caseware Danmark ligeledes fortælle, at de første brugere nu er begyndt at opstille årsrapporter i Cloud Regnskab. Det er vi enormt glade for og stolte af! Vi glæder os til at følge brugernes udvikling i Cloud Regnskab i takt med, at modellen udvides, og brugernes og regnskabslæsernes ønsker og behov opfyldes.

Fremtiden er skyen

Vi fortsætter udviklingen af den næste version af Cloud Regnskab og arbejder lige nu på tilføjelse af noter for anlægsaktiver og skatteopgørelse. Inden længe releaser vi også vores Digitale Signeringsløsning, som vores brugere allerede kender fra Casewares løsning i Desktop, hvor det er muligt ved få klik at udsende årsrapporten til underskrift via Penneo.

Det er vores strategi, at vi løbende releaser nye versioner af Cloud Regnskab i takt med, at de udvikles, så de nye features og funktioner kan komme ud og arbejde hos brugerne – og således at vi i Caseware løbende kan få sparring og feedback, der gør os i stand til at udvikle løsningen i den retning, som vores brugere har behov for.

Vil du vide mere?

Vil du blive klogere på fordelene ved Cloud Regnskab? Så læs mere her.

Problemfri kommunikation med kunderne er afgørende, hvis du vil levere enestående kundeservice. Men mange firmaer halter stadig bagefter i deres strategier for kundekommunikation.

Revisionsvirksomheder har en tendens til at arbejde med en lang række kommunikationskanaler på samme tid, herunder lange e-mailkæder, papirdokumenter og forskellige værktøjer til at indhente, gemme og overføre data. At arbejde på denne måde kan let forårsage forsinkelser, fejl, mistede dokumenter og manglende gennemsigtighed – hvilket i sidste ende fører til frustration hos kunderne.

Læs videre for at lære de bedste tips til succesfuld kundekommunikation i revisionsfirmaer.

Revisorer skal som regel holde mange bolde i luften på hver opgave, uanset om det er en revision, review eller en anden type opgave. Det er også nødvendigt med en løbende involvering af kunden, da kunden skal levere finansielle dokumenter og andre data gennem hele processen.

Nye teknologier er i stand til at strømline disse processer og centralisere kommunikationen ét sted. Specialiseret regnskabssoftware som Caseware giver revisorer mulighed for at sende og administrere anmodninger, uploade og gemme dokumenter og spore arbejdsgange – alt sammen på én platform. Disse softwareplatforme lever også op til strenge sikkerhedsstandarder, hvilket giver både firmaer og kunder ro i sindet med hensyn til deres følsomme oplysninger.

Med mange firmaer, der anvender disse teknologier og skaber mere smidige arbejdsgange, bliver det afgørende at udnytte software ikke kun for at spare tid og penge, men også for at forblive konkurrencedygtige og levere resultater af høj kvalitet.

Det er nemt at udnytte software til kundekommunikation til at opbygge solide relationer med kunderne
og sikre kundetilfredshed med disse gennemprøvede strategier:

1. Brug cloud-baseret regnskabssoftware

Den enkleste måde til at opnå problemfri kommunikation med kunderne er at bruge cloud-baseret regnskabssoftware med indbyggede samarbejdsfunktioner. Software som Caseware fjerner alle ulemperne ved at kommunikere via e-mail, som for eksempel:

• fejlkommunikation
• fejlagtig brug af forældede versioner af dokumenter
• spildtid ved at vente på svar
• finde information i lange e-mailkæder
• potentielle sikkerhedsproblemer

Ved at bruge cloud-baseret software til automatisering af dine processer kan du:

• forbedre effektiviteten og reducere den tid, du bruger på gentagne opgaver
• anmode om og uploade dokumenter ét sted
• nemt spore dokumenter, kundeinteraktioner og aktiviteter med maksimal gennemsigtighed
• opdatere information til alle brugere.

Cloud-baseret regnskabssoftware er fantastisk for alle virksomheder, der leder efter en nem løsning til automatisering af arbejdsmetoder og højnelse af kundekommunikationen.

2. Implementering af en kundeportal til kommunikation

En anden god måde til at lette kommunikationen med kunderne er oprettelse af en kundeportal. Det er et område på en hjemmeside eller et projekt, som kunderne kan få adgang til. Kundeportalen kan bruges til at:

• dele fremskridt
• indsamle data, dokumenter og information
• opbevare vigtige dokumenter på ét sted
  

Det sparer tid på at tale frem og tilbage med kunderne, og forvirringen med ubesvarede e-mails eller mistede dokumenter undgås. Det giver kunderne mulighed for at holde sig ajour med udviklingen uden at oprette separate opdateringer. Adgang til portalen kan gives til så mange relevante kontakter fra kunden og revisionsteamet som nødvendigt.

3. Automatisering af kundeopdateringer og notifikationer

En enkel måde til at øge kommunikationen med kunderne og udvikle loyale kunder er at automatisere opdateringer og notifikationer. Automatiserede notifikationer og påmindelser hjælper med at opretholde åbne kommunikationslinjer og sikrer, at både revisorer og kunder holder sig informeret om kritiske milepæle og projektstatusopdateringer.

Automatisering af kundernes kommunikationskanaler kan også:

• minde om at følge op på nødvendige oplysninger
• spare tid og mindske stress
• holde kunderne opdaterede
  

Den bedste måde til automatisering af kundeopdateringer og notifikationer er at bruge et omfattende softwareværktøj som Caseware, der giver dig mulighed for at oprette opgaver med deadlines og tidsrammer.

Kommuniker problemfrit og samarbejd med kunder i realtid med Casewares PBC

Brugen af de effektive værktøjer og rutiner til kommunikation med kunderne kan hjælpe med at opnå mere succesfulde kunderelationer og -opgaver.

Caseware PBC er et værktøj til kommunikation med kunderne, der tilbyder strømlinet, hurtig og sikker kommunikation på alle opgaver. Med PBC ved du, at alle de oplysninger, du har brug for, er gemt og administreret ét sted. Du kan også bruge appen til at uploade dokumenter og kommunikere med kunder og teammedlemmer. Alt spores automatisk, så du ikke behøver at stresse over compliance eller gennemsigtighed.

Vil du høre mere om, hvordan Casewares PBC-liste kan være med til at forbedre kommunikationen med kunderne i din virksomhed? Kontakt vores salgsafdeling her.

En cloud-løsning rummer nye muligheder i forhold til kunderne, medarbejderne og forretningen. I denne artikel kan du læse mere om fem fordele ved at bruge cloud.

1. Mere fleksibilitet

Samarbejd, hvor, hvornår og hvordan I vil. Med en cloud-løsning kan data tilgås nemt og sikkert fra alle enheder og lokationer, ligesom I arbejder i realtid. Desuden er cloud-løsningen skalerbar, så nye medarbejdere hurtigt er i gang.

2. Færre omkostninger

Gør jeres it omkostningseffektiv. Cloud-løsningen minimerer investeringer i hardware og giver hurtig udrulning af software. Minimal nedetid øger produktiviteten og giver højere ROI. 

3. Bedre rekruttering og fastholdelse

Skab en attraktiv arbejdsplads med samarbejde som omdrejningspunkt. En moderne cloud-løsning positionerer virksomheden som fremsynet og kan være med til at tiltrække nye medarbejdere og fastholde de eksisterende. En brugervenlig cloud-løsning gør det ligeledes nemt at opkvalificere eksisterende medarbejdere.

4. Øget sikkerhed

Få bedre it-sikkerhed. Cloud-løsningens håndtering af personoplysninger og backup i realtid giver tryghed hos både jer og jeres kunder.

5. Større vækst

Få flere og mere tilfredse kunder. Cloud-løsningen gør det nemt at interagere og kommunikere med kunderne, ligesom I kan levere jeres ydelser mere effektivt og i en højere kvalitet. Det øger tilfredsheden, fastholdelsen og indtjeningen.

Vil du vide mere om cloud?

Vi er altid parat til at fortælle mere om fordelene ved cloud, og hvordan du kommer godt igang. Få mere at vide her.

Casewares trendrapport for 2024 blev for nyligt offentliggjort. Rapporten udpegede blandt andet fem trends, som du bør være opmærksom på i det kommende år. Herunder kan du læse mere om de fem trends.

1. Dataanalyse er blevet et vigtigt værktøj for interne revisionsteams

Datavidenskab topper listen over færdigheder, som interne revisionsafdelinger søger. Det er en positiv udvikling, fordi dataanalyseløsninger hjælper revisorer med at afdække uregelmæssigheder, adressere flere risici og i sidste ende udføre revisioner af højere kvalitet uden at skulle ansætte ekstra personale. Mens implementering af dataanalyseværktøjer tager tid og koster penge, er gevinsten af udbyttet investeringen værd.

2. Dygtige interne revisorer er stadig en mangelvare

At finde og fastholde dygtige revisorer er lidt lettere end det var sidste år, men det er stadig svært. I betragtning af dette udfordrende talentmiljø er det vigtigere for organisationer end nogensinde før at give deres medarbejdere de teknologiske værktøjer, de skal bruge for at kunne arbejde mere effektivt og virkningsfuldt.

3. Revisionsteams står over for mere arbejde uden større budgetter

Stigende forretningskompleksitet og øget overholdelse af lovgivningen skaber ekstra arbejde for interne revisorer. Desværre betyder denne voksende arbejdsbyrde ikke større budgetter. Den eneste måde, hvorpå interne revisionsteams kan følge med antallet af arbejdsopgaver, er at blive mere effektive og investere i digitale værktøjer, der er i stand til at automatisere og udføre flere mindre opgaver, hvilket giver revisionsteamet mere tid til at vurdere data og identificere risici. Du kan effektivisere dine arbejdsprocesser med Casewares løsninger.

4. Efterspørgslen efter ESG-relaterede revisioner er stigende

Tilsynsmyndigheder, investorer og andre interessenter kræver mere gennemsigtighed vedrørende virksomheders bæredygtighed og ledelse. Dette lægger et stigende pres på interne revisionsteams, der skal sikre sig, at deres arbejdsgivere lever op tilderes erklærede ESG-forpligtelser. Mange organisationer, herunder velkendte brands, er blevet beskyldt for greenwashing i de senere år. Greenwashing er en proces, hvor organisationer fremsætter miljømæssige påstande om deres produkter eller tjenester, som ikke bakkes op af fakta. Anklager om greenwashing kan påvirke en organisations omdømme og salg.

For at sikre, at deres organisationer opfylder ESG-mål, er interne revisionsteams nødt til at investere i ESG-ekspertise og løsninger, der kan strømline ESG-revisionsprocesser.

5. Beredskabet mod svindel kunne være bedre

I betragtning af den kritiske rolle intern revision spiller i afsløring og forebyggelse af svindel, er det bekymrende, at kun én ud af fire respondenter sagde, at de er “meget godt forberedt” på at bekæmpe svindel. Interne revisionsteams kan forbedre deres bekæmpelse af svindel ved at uddybe deres forståelse af deres organisations interne processer og kontroller samt ved at kombinere traditionelle revisionsteknikker med avancerede dataanalyseværktøjer til at opdage uregelmæssigheder mere effektivt.

Vil du vide mere?

Ønsker du at dykke endnu dybere ned i trends beskrevet i dette års trendrapport, så læs mere her.

Det er desværre en realitet, at små og mellemstore revisionsfirmaer er nogle af de mest populære mål for cyberkriminelle. Med masser af følsomme finansielle kundedata på deres servere udgør de potentielle guldgruber for hackere og andre onde aktører.  

At blive bevidst om cybersikkerhedstrusler er det første skridt til at beskytte dit firma. Lad os se på fem af de mest almindelige typer af cyberangreb, der påvirker virksomheder i dag, herunder revisionsfirmaer. 

Ransomware

Ransomware er et cyberangreb, der virker ved at kryptere alle filer på en enhed eller software. Det gør det umuligt for dig at bruge nogen af dine systemer. Angriberne kræver typisk penge til gengæld for at fjerne krypteringen og genåbne adgangen til dine filer.

Phishing

Phishing rammer både virksomheder og privatpersoner. Ofte kommer phishing-svindel med truslen om at installere ransomware eller andre farlige programmer på dine systemer. Det kan også narre folk til at udlevere personlige eller følsomme oplysninger om deres virksomhed eller personlige finansielle konti. 

En almindelig phishing-metode går ud på at sende en falsk e-mail, der ser ud til at komme fra en legitim kilde. Et eksempel kunne være en besked fra noget, der ser ud til at være en pålidelig leverandør, som beder virksomheden om at opdatere sine kontooplysninger. E-mailen indeholder sandsynligvis et link, man skal klikke på. Hvis du klikker på det, kan du utilsigtet komme til at downloade truende software. 
 

Softwaren fra phishing-svindel kan låse dig ude af dine systemer eller give hackerne adgang til dine adgangskoder og loginoplysninger til dine virksomhedskonti. 

Hvis du har mistanke om, at en e-mail fra en leverandør ikke er ægte, kan du tjekke det ved at ringe til dem på et nummer, du ved er legitimt, og spørge, om de har sendt nogen beskeder.

DDoS

DDoS står for distributed denial of service. Det er en anderledes form for cyberangreb, som kan være svær at opdage i starten. Et simpelt denial of service-angreb (DoS) er lidt anderledes end DDoS-aktivitet.  

DoS sker, når en server bliver oversvømmet med noget, der ligner legitim websitetrafik. Serveren bliver overvældet og går ned. Under angrebet er organisationen ude af stand til at bruge sine systemer. Alle aspekter af driften kan blive påvirket.  

I et DDoS-angreb bruger hackeren flere enheder på én gang til at udføre aktiviteten. De overtager kontrollen med de enheder, der har sårbare sikkerhedssystemer. De overtager dem, så du ikke længere kan kontrollere dem internt. I stedet fjernstyrer hackeren dem som en del af et »botnet« eller en gruppe af internetforbundne værktøjer. 

Et vigtigt tegn på et DDoS-angreb er usædvanlig langsom netværksydelse, men der er et par andre indikatorer. Hvis du ikke kan få adgang til nogen hjemmesider på dine systemer, er det muligt, at der er tale om et DDoS-angreb. En it-professionel kan undersøge den type trafik, der kommer ind på din server, og genkende den som illegitim ud fra kilden. 

Malware

Malware er en type computersoftware, som svindlere narrer brugere til at downloade til deres enheder. Nogle gange kan det ske for en virksomhed, uden at nogen ved det. Et klik på et tilfældigt link kan være alt, hvad der skal til, for at malware kommer ind i dine systemer. 

Hackere installerer malware på virksomhedens maskiner, så de kan få adgang til brugernavne, adgangskoder, finansielle kontooplysninger og meget mere. De kan bruge disse indgangspunkter til at stjæle værdifulde aktiver fra din virksomhed. 

Der er nogle tegn på, at du måske har malware. Gentagne fejlmeddelelser, pop-ups, nye værktøjslinjer eller ikoner og en ny standardsøgemaskine er blot nogle af de mulige indikatorer. Du kan bruge sikkerhedssoftware til at scanne for malware og fjerne det. 

Trusler fra insidere

Insidertrusler er en samlet kategori for trusler, der skyldes utilsigtede eller bevidste handlinger fra en person, som en organisation har tillid til. Det omfatter medarbejdere og entreprenører med adgang til følsomme oplysninger.   

Utilsigtede insider-cybertrusler omfatter at åbne døren for ting som ransomware og malware. En person med computeradgang på arbejdet kan ved et uheld komme til at klikke på, downloade eller få adgang til en fil, der forårsager en sikkerhedsovertrædelse. 

Bevidste insider-cybertrusler opstår, når en person med adgang bevidst forsøger at forstyrre en virksomheds systemer eller gøre dem sårbare over for infiltration. De ændrer måske virksomhedsdata med vilje eller installerer malware for at nå disse forbryderiske mål. 

Der er mange måder at beskytte sig mod insidertrusler på. Uddannelse og andre ressourcer kan hjælpe med at beskytte virksomheder. Andre muligheder er at udforske andre IT-sikkerhedsmuligheder for din praksis, f.eks. at flytte dine digitale aktiver til skyen.

Beskyt dit revisionsfirma mod cyberangreb 

Cybersikkerhed er vigtigt, når der arbejdes i Caseware Cloud. For at du sikkert kan gøre brug af vores cloudløsning, tager Caseware en række sikkerhedsforanstaltninger, som sikrer, at dine data altid er beskyttet i clouden. Du læse mere om cybersikkerhed, og hvad Caseware gør for at opretholde en høj sikkerhedsstandard her.

Cybersikkerhed er ikke en separat teknologi, men i højere grad et fundamentalt sæt af systemer, der spænder over teknologi, mennesker og ressourcer. Caseware Clouds sikkerhed er en kulmination af de bedste sikkerhedsforanstaltninger, cyber kontrolinvesteringer, eksterne og interne revisioner og toptalent.

Cybersikkerhed er vigtigt, når der arbejdes i Caseware Cloud. For at du sikkert kan gøre brug af vores cloudløsning, tager Caseware en række sikkerhedsforanstaltninger, som sikrer, at dine data altid er beskyttet i clouden. Herunder kan du læse mere om cybersikkerhed, og hvad Caseware gør for at opretholde en høj sikkerhedsstandard.

Cybersikkerhed er ikke en separat teknologi, men i højere grad et fundamentalt sæt af systemer, der spænder over teknologi, mennesker og ressourcer. Caseware Clouds sikkerhed er en kulmination af de bedste sikkerhedsforanstaltninger, cyber kontrolinvesteringer, eksterne og interne revisioner og toptalent.

Cybersikkerhedsprotokoller hos Caseware

Caseware Cloud er hosted hos Amazon Web Services (AWS) og er i deres egne øjne den højest bedømte samt den bedste cloud-udbyder. Som vist i figuren herunder har AWS en række sikkerhedsforanstaltninger, som gør det muligt at beskytte sikkerheden af clouden. I forbindelse med disse foranstaltninger truffet af AWS er Caseware ansvarlig for sikkerheden i clouden, som skitseret i midtersektionen af figuren. Imidlertid tager Caseware øvrige foranstaltninger i brug for at sikre datasikkerhed, som skitseret i det øverste lag af protokoller. 

Løbende overholdelse

Caseware Cloud opererer i flere regulatoriske rammer og kontrolrammer, hvor information om løbende sikkerhedsovervågning er nødvendig. 

Løbende overholdelse, som eksempelvis ISO 27001, SOC2 og GDPR, er kun nogle af de rammer, som vi kører kvartalsvis. Formålet med disse rammer er at sikre, at vi fortsat forbedrer vores cybersikkerhed.

Casewares lag af cybersikkerhed omfatter:

Hvordan navigerer Caseware i trusselslandskabet?

Caseware investerer og øger fortsat vores kapaciteter i informationsikkerhedsrummet. Over de seneste 12 måneder har vi fordoblet teamet for informationsikkerhed, og vores cybersikkerhedsinvesteringer er steget med over 400 procent.

Lær, hvordan du implementerer disse taktikker og høster fordelene ved samarbejde. Uanset hvad man mener om det, er fjernarbejde ved at blive det nye normale i mange brancher. Fjernteams kan give organisationer mange fordele, fra adgang til de bedste talenter i verdenen til reducerede omkostninger.

Overgangen til fjernarbejdssystemer medfører dog flere udfordringer for revisionsfirmaer, fra sikkerhedsrisici ved håndtering af følsomme data til motivationsproblemer. En af de største forhindringer er kommunikation og samarbejde. Problemfrit samarbejde mellem teammedlemmer, kunder og partnere er ikke bare et ’nice-to-have’. Det er afgørende for at levere præcis økonomisk indsigt og sikre overholdelse af stadigt skiftende regler.

Så hvis du kæmper med at etablere vellykkede fjernsamarbejdsteknikker i dit revisionsfirma, så læs videre for at lære syv enkle løsninger, du kan implementere i dag.

Hvorfor samarbejde i eksterne revisionsfirmaer er nøglen

Revisions- og regnskabsopgaver involverer input fra forskellige personer, fra kunder, der leverer data, til grupper, der samarbejder om dokumenter. Derfor er det vigtigt at implementere effektive samarbejdsstrategier, hvis du ønsker, at dine eksterne regnskabsteams skal blomstre.

Samarbejde på tværs af teams sikrer, at finansielle data behandles, analyseres og rapporteres nøjagtigt, og at dataene er i overensstemmelse med regnskabsbestemmelserne. Da mange teammedlemmer og kundekontakter kan have brug for at tilføje, få adgang til og redigere de samme data og dokumenter, er samarbejdsværktøjer nødvendige for at undgå tab af data, fejl og problemer med versionskontrol. En af de største fordele ved samarbejde inden for regnskab er, at man sparer tid. I stedet for at spilde tid på lange e-mailkæder, misforståelser og jagten på dokumenter, får fagfolk flere timer til at fokusere på opgaver på højt niveau.

Samarbejdsværktøjer er også nøglen til at sikre en smidig og gennemsigtig kundeoplevelse. Opdateringer og forsinkelser skal kommunikeres med jævne mellemrum og på den nemmest mulige måde. Endelig fremmer værktøjer, der fremmer samarbejde på tværs af forskellige afdelinger, en følelse af fælles formål blandt hele teams. Det forbedrer ikke kun medarbejdertilfredsheden og produktiviteten, men hjælper også medarbejderne med at nå teamets mål og skaber en positiv virksomhedskultur.

Syv samarbejdsteknikker til eksterne revisionsfirmaer

Her er syv enkle måder, hvorpå du kan skabe en kultur med stærkt samarbejde i dit revisionsfirma.

1. Fastsæt fælles mål og forventninger

Hvis du spekulerer på, hvordan du kan øge samarbejdet mellem teams, kan det hjælpe at opstille fælles mål. I stedet for at arbejde i siloer skal man tilpasse individuelle mål og teammål med firmaets overordnede mål. Når alle forstår deres fælles formål og har klare forventninger, bliver samarbejde et naturligt resultat.

2. Fremme et positivt samarbejdsmiljø

Det kan være svært at etablere et miljø, tilknyttet åben kommunikation, men det vil belønne virksomhederne med øget produktivitet og teamwork samt en højere kvalitet i arbejdet. Tilskynd  åben kommunikation, aktiv lytning og udveksling af ideer.

Strategier til at skabe et positivt samarbejdsmiljø omfatter:

• Opsætning af øjeblikkelige, åbne kommunikationsværktøjer og -kanaler, såsom Slack
• Oprettelse af dedikerede sessioner til brainstorming
• Gå foran med et godt eksempel for at opmuntre til åben og effektiv kommunikation.
  

3. Brug et cloud-baseret fildelingsværktøj

Cloud-baseret fildeling er en game changer i regnskabssammenhænge. I stedet for at drukne i flere forældede versioner af det samme dokument og vente på, at andre foretager redigeringer, kan du samarbejde om dokumenter i realtid. Med en enkelt, opdateret version af dit dokument sparer du timevis af potentiel forvirring og undgår dyre fejl. Du kan endda arbejde på samme tid som andre. Med Casewares funktioner til simultant arbejde behøver du for eksempel ikke engang vente på, at andre gemmer ændringer eller forlader dokumentet.

4. Design teambuilding-aktiviteter

Virtuelle teambuilding-aktiviteter er en fremragende måde at skabe en følelse af sammenhold blandt eksterne teammedlemmer. Det er med til at opbygge tillid, kammeratskab, produktivitet og motivation, hvilket igen øger teamets samarbejdsevner.

• Effektive aktiviteter til opbygning af samarbejdende teams omfatter:
  
• Virtuelle teambuilding-sessioner
• Møder i pauserummet, hvor medlemmerne kan deltage i frokosten eller pauserne
• Opdateringsmøder for hele teamet eller virksomheden
• Online chattråde til gode nyheder, daglige spørgsmål eller sammenhold
• En-til-en-chats mellem tilfældigt udvalgte teammedlemmer
  

5. Fejr milepæle og præstationer

Regnskabsopgaver kan tage måneder at gennemføre. For at bryde processen op og øge teamets moral er det at fejre mindre milepæle kollektivt en effektiv måde at bringe teams sammen på. Projektstyringsværktøjer kan – ud over at give mange andre fordele – hjælpe med at definere projektets milepæle på forhånd. På den måde får alle besked, når teamet når en milepæl. Du kan vælge at tilbyde incitamenter eller belønninger, for eksempel at holde fri eller en virtuel fest.

6. Fremme kommunikation på tværs af afdelinger

Når personer arbejder på tværs af forskellige afdelinger, hvad hjælper så med at bringe samarbejdspartnere sammen? Sørg for, at alle har adgang til de samme oplysninger og et overblik over målene på højt niveau. Det er med til at skabe en fælles vision, der fremmer samarbejdet. Du kan dele projektoplysninger manuelt i starten af en opgave eller bruge digitale værktøjer til at muliggøre øjeblikkelig datadeling i løbet af projektet.

7. Implementer software til samarbejde

Specialiseret regnskabssoftware med samarbejdsfunktioner er ved at revolutionere den måde, hvorpå fjernteams arbejder. Software som Caseware integrerer samarbejdsværktøjer til fjernteams.

Find alle de bedste samarbejdsteknikker på én platform for at hjælpe dit team med at få succes:

• Centraliser al kommunikation på ét sted
• Del information øjeblikkeligt på tværs af teams og afdelinger
• Planlæg nemt projekter og skab mål og milepæle
• Samarbejd om dokumenter i realtid på en samarbejdsplatform

Bidrag til dit eksterne revisionsfirmas succes

Vent ikke med at implementere effektive samarbejdsstrategier. Jo tidligere du indfører et miljø for samarbejde, jo hurtigere vil det blive en naturlig del af dit arbejde, og jo større succes vil dit firma få. Da revisionsfirmaer fortsætter med at skifte til fjern- og hybridarbejdsmodeller, er problemfrit samarbejde afgørende for at levere hurtige og præcise resultater til kunderne.

Virksomhederne skal indføre de nyeste strategier for produktivitet, kommunikation og sikkerhed, ellers risikerer de at sakke bagud i forhold til konkurrenterne. Udnyttelse af teknologi til succesfuldt teamsamarbejde er den mest effektive måde at få dit revisionsfirma til at vokse på i nutidens finansielle landskab.

Vil du høre mere om, hvordan Caseware kan understøtte dit samarbejde? Kontakt salg her og få mere at vide.

Fastholdelse af talenter i revisionsbranchen er i øjeblikket en af topprioriteterne for ledere af revisionsfirmaer, og det samme gælder tiltrækning af nye talenter til deres team. Disse nøglefunktioner kan hjælpe din virksomhed med at fastholde talenter og tiltrække nye medarbejdere.

Den store opsigelse er stadig i fuld kraft og påvirker regnskabsbranchen betydeligt. Overvældede og udbrændte revisorer siger op, starter deres eget firma eller skifter helt karriere. Denne mangel på revisorer fører til underbemandede regnskabsteams, hvilket ofte fører til en ond cirkel af udbrændthed blandt personalet og en øget mangel på talent.

Fastholdelse af talenter i revisionsbranchen er i øjeblikket en af topprioriteterne for ledere af revisionsfirmaer, og det samme gælder tiltrækning af nye talenter til deres team. At sikre, at dit firma har den mest moderne teknologi, er en af de bedste måder at håndtere disse problemer på.

De seneste fremskridt inden for regnskabsautomatisering gør for eksempel arbejdsgangene mere fleksible, centraliserede og håndterbare. Disse funktioner er i høj grad med til at bevise over for potentielle medarbejdere, at din virksomhed er forpligtet til at hjælpe sine medarbejdere med at få mest muligt ud af deres arbejde og deres karriere. Caseware er en af de softwarevirksomheder, der viser vejen.

Har du brug for at fastholde regnskabstalenter? Tag skridtet ind i den digitale tidsalder

Når det kommer til forretningssoftware, virker det ofte, som om der er en kløft mellem Gen X-medarbejdere, der har været i branchen i årtier, og Gen Z-medarbejdere, der først er på vej ind på arbejdsmarkedet nu. På den ene side kan Gen X finde processen med konstant at skulle lære ny software, vænne sig til den og derefter skifte til en ny software mere end en smule frustrerende.

Samtidig ønsker Gen X-medarbejdere i stigende grad at bruge mindre tid på kontoret og mere tid med deres familie, hvilket kræver moderne teknologi. På den anden side er Gen Z-revisorer uinteresserede i at arbejde for teams, der teknologisk hænger fast i fortiden med forældet software, der bremser arbejdsgangen.

Hvordan bygger man bro over denne kløft? Kort sagt har du brug for teknologi, der er robust og omfattende, og som opfylder alle dit revisionsfirmaets digitale behov i stedet for at overkomplicere processen. Du har også brug for noget, der er nemt at integrere i dit kontors nuværende arbejdsgang.

Heldigvis er denne form for teknologi tilgængelig i dag. Cloud-software med automatiserede funktioner kan gøre det nemt at integrere og indarbejde ældre filer. Oplæring og tilpasning til softwaren er en leg, og det giver også revisorer frihed til at beslutte, hvor de vil arbejde for at få arbejdet gjort. Du vil opdage, at det er tilfældet med Caseware.

Sådan kan Caseware hjælpe dig med at tiltrække potentielle medarbejdere

Caseware har præcis det, dine potentielle medarbejdere leder efter, men det vil heller ikke skræmme dine nuværende talenter væk. Faktisk kan vores software nemt lette byrden for dit nuværende team, hvilket er et af vores bedste tips til at fastholde talenter.

Lad os diskutere nogle af de nøglefunktioner, vi tilbyder, som kan hjælpe dig med at fastholde.

Mobilitet

Mobilitet er blevet stadig vigtigere siden COVID-19 pandemien. Først indenfor det seneste år er teams begyndt at vende tilbage til kontoret på fuld tid, og mange firmaer har fundet ud af, at fjernarbejde faktisk passer dem bedre. Især regnskabsteams nyder den fleksibilitet, der ligger i at kunne arbejde hjemmefra eller andre steder. Kommunikation er dog også afgørende, og det betyder, at fjernarbejdende regnskabsteams har brug for stærk regnskabssoftware for at opnå den mobilitet.

Caseware opnår dette ved at udvikle cloud-software, der kan tilgås fra enhver enhed. Alt, hvad dit team behøver, er deres loginoplysninger, og så kan de arbejde hjemmefra, fra kontoret, fra et fly eller fra et venteværelse. Med en cloud-platform kan du ikke kun samarbejde om dit regnskabsworkflow fra fleksible steder, men også på fleksible tidspunkter, hvilket gør det lettere for dit team at tilbringe tid med deres familier eller balancere deres arbejds- og privatliv.

Automatisering

Caseware automatiserer mange af de kedelige opgaver, som ellers tager timevis af revisors tid hver uge. Du kan automatisk oprette rapporter med smukke visuelle repræsentationer, sende notifikationer til kunder og organisere dokumenter, bare for at nævne nogle få af mulighederne.

Med så mange skabeloner, der allerede er tilgængelige på vores platform, behøver du aldrig at bekymre dig om at skabe en ny skabelon fra bunden. Men hvis du ikke gør det, kan små gentagne opgaver, der udføres manuelt, nemt hobe sig op og spilde dit teams tid. At skulle håndtere disse administrative opgaver oven i alt det andet kan endda bidrage til udbrændthed.

Når disse opgaver er automatiserede, kan du fokusere på mere meningsfuldt arbejde; den slags arbejde, der fik dig til at blive revisor i første omgang. Dit team vil være mere tilfredse og gladere for deres arbejde, når de ikke behøver at spilde tid på opgaver, der trækker dem ned.

Samarbejde

Samarbejde har aldrig været nemmere, end det er med Caseware. Hele dit team får deres egne logins, så de kan få adgang til arbejdet fra alle enheder. Alle opgaver er samlet på ét centralt sted, så alle kan se status for hvert projekt. Du kan samarbejde om dokumenter og finansielle rapporter via kommentarer, og du kan endda invitere dine kunder til Caseware-platformen for at samarbejde direkte med dem.

Caseware bruger førsteklasses kryptering til at sikre alle dine følsomme regnskabsoplysninger. Alle, der har brug for at få adgang til bestemte filer, kan nemt få det, mens hackere holdes ude.

Organisering

Udfordringen med organisering har længe plaget revisionsfirmaer overalt. Papirfiler kan let gå tabt, hvilket skaber mere arbejde og hovedpine for revisorer samt frustration for kunderne. At lede efter et bestemt notat i en stak dokumenter kan føles som at lede efter en nål i en høstak.

Men med Caseware er alle dine digitale filer gemt ét sted: Nemme at finde og nemme at søge i. Du kan også nemt overføre ældre filer, så du kan flytte hele dit lager af relevante filer over på vores platform i stedet for at lede efter papirfiler.

Den bedste måde at fastholde talenter i dit revisionsfirma på er at bruge teknologi, der kan hjælpe med at modvirke følelsen af udbrændthed. Når dit workflow er mere effektivt, og arbejdet er mere tilfredsstillende, vil dit team have lyst til at blive i dit firma. Derudover vil du være i stand til at tiltrække nye talenter, så dit firma ikke bliver underbemandet. Kontakt Caseware i dag for at høre mere om, hvordan vores software kan hjælpe dig.

Der er et berømt citat af Maya Angelou, som siger: “I did then what I knew how to do. Now that I know better, I do better”. Dette citat dækker alle aspekter af livet og herunder også den digitale transformation af revisionsbranchen.

Der var en tid, hvor e-mails var et banebrydende redskab, hvor kommunikation gik lynende hurtigt. Hvor man på kort tid kunne samle al den information fra kunden, som man skulle bruge til sit arbejde. I dag er der flere måder at kommunikere på, som både er hurtigere, mere sikker og nemmere at anvende.

Her er et par grunde til, hvorfor e-mails med fordel ikke skal være den bærende kommunikationsform i dit samarbejde med dine kunder.

Udfordringer med e-mail som kommunikationskanal

Er e-mails ved at være en lidt gammeldags kommunikationsform? Og hvorfor skifte noget som virker, og har gjort det i mange år?

Sandheden er, at kundekommunikation, som udelukkende sker gennem e-mails, er forbundet med udfordringer. Det drejer sig eksempelvis om sikkerhed, organisering og effektivitet.

Sikkerhed

De fleste af os har oplevet eller har hørt om, at nogen har fået deres e-mailkonto hacket eller har modtaget en mail fra en kollega, der er blevet hacket. Dette sker desværre af den simple årsag, at det ikke er muligt at gøre en e-mailkonto 100 procent sikker. E-mails autokrypterer ikke. Hvis en hacker kan finde dit password, kan de hurtigt få adgang til din indbakke og tilgå din kommunikation og dine kontakter.

Med en e-mail er der risiko for, at du bliver franarret information, og at der bliver lagt virus ind på din computer og videre ud i dit it-system. Digital sikkerhed er et absolut must, og det kan der ikke tages for let på. Hvis du ønsker en fuld sikker løsning til kommunikation med dine kunder, så er en krypteret og in-app bygget chatkanal oftest det optimale.

Organisering

Når en kunde deler filer med dig over e-mails, kan de hurtigt blive blandet med andre mails i indbakken og kan drukne i mængden. Selvfølgelig har de fleste mailsystemer funktionalitet, der hjælper med organisering, men selv med denne hjælp kan det være svært at huske, hvor mailen er arkiveret – eller helt enkelt at få gemt mails i de rigtige mapper.

En af de største udfordringer er ”spam”-indbakken. I størstedelen af alle mailsystemer er der indbygget en funktion, der er designet til at gribe alt det, systemet ikke kan verificere. Første gang du modtager mails fra en ny kunde, ender disse mails ofte i ”spam”-indbakken. Og her er der kun dig til at opdage, at der er kommet mails fra kunden – og samtidig kan du ikke gøre noget, hvis det samme sker med dine mails hos kunden.

En cloud-baseret platform som Caseware Cloud giver en central vej til kommunikation med kunden, hvor intet drukner eller bliver fejlkatagoriseret på vejen. Kunden modtager fortsat en e-mail, nu med at der er en ny besked fra revisor. Skulle denne mail forsvinde fra kunden, kan denne blot logge på Caseware Cloud og straks se beskeden, som revisor har sendt dem.

Data og analyse

Din kommunikation med kunden kan fremadrettet blive en vigtig kilde til data og heraf analyser. Det er nødvendigt for kunden at sende vigtige dokumenter vedrørende deres forretning og økonomi, som du har brug for viden om, for at kunne hjælpe dem.

Ved at placere din data i en Caseware Cloud har du altid data lige ved hånden. Den integreres nemt med analyseværktøjer, der hurtigt giver overblik over det fremsendte materiale fra kunden. Vejen fra dataindsamling til analyseringen heraf er i gang og bliver kort og effektiv. 

Effektivitet

At gennemgå e-mails tager tid. Specielt hvis du har behov for at tjekke alle vedhæftede dokumenter op imod hinanden for at finde lige præcis det dokument, du leder efter, i mængden af fremsendte kundedata. For de fleste mailsystemer er der også en begrænsning for, hvor meget data de kan opbevare. På et tidspunkt skal der frigives mere plads, og dette gøres ved at slette data, som en gang er verificeret som relevant. 

Tænk på et system, hvor al din kommunikation er samlet; alle de relevante dokumenter er opbevaret. Det er sorteret efter kunde, hvor det automatisk har placeret sig korrekt, så der ikke sker forveksling imellem, hvad der hører til hvem. Caseware Cloud platformen er klar til dette med blandt andet file-request funktionen, som er frit tilgængelig, og vores PBC-liste.

Gør e-mail til budbringer – og ikke andet

E-mails har en god plads i historien hos revisorer og deres kommunikation med kunden. I dag er vi nået et sted, hvor den ikke bør være den primære kommunikationsform, men mere en formidler af notifikationer mellem dig og dine kunder.

I Caseware Cloud platformen finder du blandt andet ”file request”, som vi omtalte på ERFAtimen, der blev afholdt den 31. januar 2023. Med denne funktion anmoder du kunden om et specifikt dokument eller kommentar hertil. Kunden modtager en notifikation via e-mail om, at der er en besked fra revisor. Alt hvad kunden fremsender af svar og dokumentation arkiveres og opbevares i clouden under den specifikke kunde – og herved er e-mailen blot budbringer. Det er tidseffektivt, og det sikrer, at din dialog med kunden sker mest effektivt for både dig og kunden.

E-mailen kort fortalt

Internettet har ikke altid været så udbredt og tilgængeligt, som det er nu. Tilbage i 1980’erne var den primære kommunikation at skrive breve og ringe til hinanden. Priserne varierede efter, hvor du var, og hvor dit brev eller opkald skulle ende henne.

Ideen om beskeder, som blev sendt afsted på få sekunder til alle verdenshjørner, virkede som noget fra en fremtidsfilm. Hurtigt blev e-mailen det nye og normale at bruge i takt med revolutionering af kommunikationskanalerne op igennem 1990´erne og de tidlige
00´er.

E-mail fjernede geografiske barrierer. Det var nemt at digitalisere. Det var en relativt sikker kommunikationskanal med mulighed for at læse og slette meddelelser i takt med, at de blev modtaget og læst. På det tidspunkt var det den mest effektive kommunikationsform for revisorer, hvor tiden blev optimeret for både revisor og for kunden.

I dag er der andre muligheder for kommunikation end blot e-mails. Chat-funktioner, in-app kommunikation, Online møder og meget  mere. Ideen om en revisor, der sender og modtager e-mails, er ikke banebrydende længere. Og effektiviteten er måske heller ikke det, den kan være.

Den styrkede regionale struktur i Caseware sætter turbo på Cloud-udrulningen til de danske kunder, samtidig med at den danske support fortsat sidder klar til at hjælpe.

Man er stærkere, når man løfter i flok. Den gamle talemåde er sigende for den udvikling, der sker i Caseware. Det er nu et par år siden, at Caseware Danmark blev overdraget fra FSR – danske revisorer til Caseware International, og siden har der været tilsvarende opkøb i Nederlandene og Tyskland.

‘One Caseware’ hedder strategien, hvor distributører er blevet til datterselskaber for at skabe momentum i revisorbranchens transformation ved hjælp af internationale løsninger med solide nationale aftryk.

Positivt for de danske kunder

Som et led i den konsolidering indgår Caseware Danmark nu i en europæisk ledelsesstruktur, og ifølge Joost Ekkelboom, Head of Commercial Caseware Europe, er det en positiv udvikling for Casewares danske kunder.

”Caseware er gået fra at tænke globalt og agere lokalt til i højere grad at tænke globalt og agere regionalt. Der kommer flere og flere standarder som for eksempel iXBRL i Europa, og derfor er det relevant at udvikle løsninger til en specifik region som Europa,” forklarer Joost Ekkelboom.

Fælles ESG-løsning

En anden fordel ved at være én stor europæisk familie er hurtigere adgang til nye løsninger. Her er Casewares app til ESG-rapportering et godt eksempel.

”Hvis hvert land udvikler sin løsning, har vi flere løsninger, der gør det samme, men som ikke er ens. Det, vi gør nu, er at udvikle én samlet løsning for hele det europæiske marked. Den bliver oversat til dansk, hollandsk eller fransk, men lovgivningen er europæisk. På den måde har alle fordel af at bruge den specifikke app,” siger Joost Ekkelboom.

70 procent fra desktop til cloud

Ifølge den nye ansvarlige for Caseware Danmark kan de danske kunder også se frem til et stærkere fokus på cloud-løsninger. Det handler ikke kun om at løfte i flok – det handler også om at løfte hinanden.

”Der er forskel på, hvor langt de forskellige lande er med cloud. I Nederlandene har vi en strategi om, at 70 procent af de eksisterende kunder på desktop skal flyttes til cloud inden for to til tre år. Vi kan tænke os at gøre det samme i Danmark,” siger Joost Ekkelboom.

Stærkt dansk team

Ambitionerne for de danske kunder forudsætter en stærk lokal forankring, og den kan de regne med, understreger Joost Ekkelboom.

”Vi har fortsat et stærkt team i Danmark til at supportere brugerne, og jeg forventer, at det team bliver udbygget, i takt med at nye danske kunder vælger Caseware.”

Joost Ekkelboom, Head of Commercial Caseware Europe