Crear un índice de la biblioteca de conocimientos

Cree su propio índice de la biblioteca de conocimientos para gestionar y compartir las entradas de la biblioteca de conocimientos. Puede asignar cada índice de la biblioteca de conocimientos a un equipo concreto y crear credenciales de acceso independientes para los administradores y el personal del equipo.

Para crear un índice de la biblioteca de conocimientos:

1. En la cinta de opciones, haga clic en Archivo | Biblioteca de conocimientos | Índice de la biblioteca de conocimientos.
2. En el cuadro de diálogo «Índice de la biblioteca de conocimientos», seleccione «Crear un nuevo índice de la biblioteca de conocimientos». Haga clic en Aceptar.
3. Aparecerá el cuadro de diálogo «Guardar como». Vaya a la ubicación en la que desea guardar el nuevo índice de la biblioteca de conocimientos. Introduzca un nombre de archivo y haga clic en Guardar.

4. En el cuadro de diálogo «Índice de la biblioteca de nuevos conocimientos», complete las opciones según sea necesario.

   Opción	Descripción
   Biblioteca de conocimientos	Nombre del archivo: Haga clic en «Examinar...» para cambiar el nombre del archivo y la carpeta de destino del nuevo KLI. Etiqueta: Introduzca una etiqueta para el nuevo KLI. Esta etiqueta aparece en los cuadros de diálogo de CaseView y en la barra de título de la interfaz KLI. Este campo es opcional.
   Cuenta	Contraseña: Introduzca una contraseña de administrador para restringir el acceso al KLI. Este campo es obligatorio. Confirme: Vuelva a introducir la contraseña.
   Inicio de sesión del equipo	Nombre: Introduzca un nombre para el equipo que utilizará el KLI. Este campo es obligatorio. Contraseña: Introduzca una contraseña para permitir el acceso al KLI por parte del equipo de desarrollo. Esta contraseña controla la propiedad de diversos componentes del KLI y se utiliza con fines de control de versiones y gestión. Este campo es opcional. Confirme: Vuelva a introducir la contraseña.

   Haga clic en Aceptar.

Se ha creado el nuevo índice de la biblioteca de conocimientos. A continuación, puede cambiar el nombre del índice de la biblioteca de conocimientos y gestionar la información de inicio de sesión de los administradores y los usuarios desde Archivo | Gestionar usuarios.

Importar entradas al índice de la biblioteca de conocimientos

Una vez que haya creado el nuevo índice de la biblioteca de conocimientos, deberá completarlo con las entradas pertinentes de la biblioteca de conocimientos.

Para importar entradas en el índice de una biblioteca de conocimientos:

1. En la cinta de opciones, haga clic en Archivo | Biblioteca de conocimientos | Índice de la biblioteca de conocimientos. Seleccione el KLI correspondiente y haga clic en Aceptar.
2. En el índice de la biblioteca de conocimientos, haga clic en Archivo | Importar entradas de la biblioteca de conocimientos...
3. Vaya a la carpeta que contiene las entradas de la biblioteca de conocimientos que desea importar. Haga clic en «Seleccionar carpeta».
4. Aparecerá el cuadro de diálogo «Importar bibliotecas de conocimientos», que muestra una lista de entradas de la biblioteca de conocimientos. Desmarque las entradas que no desee importar. Haga clic en Aceptar.

Las entradas se importan al índice de la biblioteca de conocimientos. Para abrir una entrada, despliegue la carpeta en la lista «Bibliotecas de conocimientos» y haga doble clic en la entrada.