Procedimientos para la finalización del programa de trabajo
Procedimiento
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Desde el Administrador de documentos, abra el programa de trabajo que desee editar.
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Coloque el cursor en la línea del procedimiento o subprocedimiento que desee completar.
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En la columna Resultados , seleccione el resultado en el menú desplegable. Tenga en cuenta que, en algunos casos, se le pedirá que facilite una explicación antes de poder dar por finalizado el procedimiento.
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Si su empresa así lo ha decidido, podrá completar las respuestas correspondientes a varias áreas a la vez. Si observa
que su empresa le permite cumplimentar la «Respuesta» para todos los procedimientos que figuran a continuación. Tenga en cuenta que su empresa podría limitar esta opción a determinados tipos de respuesta. Haga clic con el botón derecho del ratón en el menú desplegable para seleccionar la respuesta adecuada. -
Es posible que su empresa también haya establecido que, cuando se complete un determinado tipo de explicación, se cree también una incidencia.
indica que es necesario completar un trámite para llevar a cabo el procedimiento. -
Haga clic
en e introduzca un nombre para la nueva incidencia. -
indica que existe un problema relacionado con el procedimiento. Tenga en cuenta que todas las incidencias se transfieren al informe resumidode socios/gestores. -
Para señalar un problema, seleccione Ver en el menú «CaseView», a continuación, Resaltar problemas y seleccione el tipo de problema de la lista. Para eliminar un problema resaltado, seleccione Ver y, a continuación, Resaltar problemas, y desmarque el tipo de problema seleccionado.
- En la columna Por , marque la casilla de verificación y se insertarán sus iniciales de usuario y se completará la fecha actual.
Notas
- Si se ha dado el visto bueno a un procedimiento, deberá desmarcar la casilla de verificación correspondiente antes de modificar cualquier resultado.