Som auditor kan du ikke gennemgå alle dokumenter manuelt – dataanalyse er her for at hjælpe. Men det er stadig nødvendigt at gennemgå nogle papirdokumenter, tjekke underskrifter og bladre gennem filer. Nøglen til effektiv revision? At vælge den rigtige stikprøvemetode!  

I denne session vil vi udforske:  

– Tilfældig prøveudtagning – Hvornår og hvorfor man skal bruge en grundlæggende tilfældig udvælgelse  

• – Stratificeret prøveudtagning – En smartere måde at segmentere din prøve på for at få bedre indsigt  
  
  – Attribute Sampling – En god måde at teste kontroller på til intern revision 
  
  – Monetary-Unit Sampling (MUS) – En teknik med fokus på transaktioner af højere værdi 
  
  
  

Hvem bør deltage?  

Dette webinar er designet til eksterne finansielle revisorer og interne revisorer, der ønsker at forbedre effektiviteten og forsvarligheden af deres stikprøvemetoder. 
 

Mød dine eksperter:

• – Brian Element – Med mere end 30 år inden for revision og økonomi i den canadiske forbundsregering og en dyb baggrund inden for dataanalyse er Brian en førende IDEA-træner og -konsulent. 
  
  – Zoran Jotanovic – Zoran er en passioneret dataanalyseekspert med 20 års erfaring og er direktør i Caseware International, hvor han hjælper revisorer over hele verden med at udnytte analyser. 
  
  Det er gratis at deltage, men der er begrænsede pladser, så sikre dig din plads i dag og vær på forkant med forvaltningen af datadrevne prøveudtagningsmetoder!  
  
  OBS! Webinaret foregår på engelsk 
  
  

Dette webinar vil blive optaget. Hvis du ikke fik mulighed for at deltage, så tøv ikke med at kontakte din lokale salgsrepræsentant, som kan sende dig linket til optagelsen, eller send en e-mail til idea-global@caseware.com.   

Hvis du ønsker yderligere oplysninger eller har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte idea-global@caseware.com.  

Samarbejde var temaet, da Caseware Danmark holdt et kundearrangement på Odense Stadion. Både i præsentationen af Caseware Cloud og i den peptalk, som Troels Bech, sportsdirektør og tidligere cheftræner, gav de fremmødte. 

Samarbejde på tværs af forretningsenheder og lokationer, samarbejde i realtid, samarbejde i samme fil – og med øget transparens, intuitiv kundekommunikation og færre fejl. 

Fordelene ved Caseware Cloud står linet op som et fodboldhold på grønsværen inden en vigtig kamp. 

Men selvom det rette værktøj giver de bedste forudsætninger for samarbejde, kan teknologi ikke stå alene. Det handler stadig også om mennesker, mindset og relationer.  

Det satte Troels Bech fokus på, da han ved Caseware Danmarks kundearrangement på Odense Stadion delte sine erfaringer med vinderkultur, fælles forståelse og samarbejde. Med en baggrund som både sportsdirektør og cheftræner har han oplevet, hvordan stærke teams præsterer, når samarbejdet fungerer – og fejler, når det ikke gør. 

Forstå opgaven først 

Troels Bech understregede, at første skridt mod et velfungerende samarbejde er en fælles forståelse af opgaven.  

”Vi tror, vi er enige, men misforståelser opstår nemt. Hvis vi ikke afstemmer med hinanden, kan vi arbejde i hver sin retning uden at vide det,” konstaterede han. 

For at illustrere det brugte han et simpelt eksempel: Hvis to personer får til opgave at forme en hund i ler, men den ene forestiller sig en granddanois og den anden en gravhund, vil resultatet være uensartet og ukoordineret.  

”Vi kigger på hinandens arbejde og tænker: Hvad har du gang i?! Så vi skal have den fælles forståelse først”

Troels Bech, Sportsdirektør i Odense Boldklub

Den metafor kan overføres direkte til erhvervslivet, hvor det ikke er nok, at medarbejdere er dygtige hver for sig. De skal også forstå, hvad de sammen arbejder hen imod. Når et team har en klar fælles retning, bliver samarbejdet langt mere effektivt, og fejl bliver markant reduceret. 

Vi lyver for os selv 

Herefter gik Troels Bech videre til en central pointe om selvopfattelse. Han påpegede, at mennesker bruger en stor del af deres energi på at vedligeholde et bestemt billede af sig selv – både over for sig selv og deres omgivelser.  

”Vi lyver alle sammen – om os selv. Ikke bevidst, men vi holder fast i en forestilling om, hvad vi kan, og bruger enormt meget energi på at få andre til at tro på den,” sagde han. 

Vi vil gerne fremstå kompetente og succesfulde, og det kan føre til, at vi skjuler vores svagheder frem for at adressere dem. Problemet opstår, når denne selvopretholdelse bliver en barriere for læring og samarbejde. Hvis vi bruger al vores energi på at fastholde et billede af os selv som eksperter, er der mindre plads til udvikling.  

”Det kræver mere mod at indrømme, at man har brug for hjælp, end at lade som om man kan det hele selv.”

Troels Bech, Sportsdirektør i Odense Boldklub

I et stærkt samarbejde tør man være ærlig om sine kompetencer – og mangler – hvilket skaber et miljø, hvor teamet kan spille hinanden stærkere. 

Modet til at være sårbar 

En af de mest markante pointer i foredraget handlede om sårbarhed. Troels Bech forklarede, at mod ikke handler om at være frygtløs, men om at turde vise, hvem man er – også når man er usikker.  

På mange arbejdspladser er der en tendens til at skjule tvivl og fejl, men han argumenterede for, at det ofte forhindrer reel læring og udvikling. Han pegede på vigtigheden af psykologisk tryghed i teams – en arbejdskultur, hvor man tør indrømme fejl, stille spørgsmål og dele usikkerheder uden frygt for at blive dømt. Når medarbejdere tør være sårbare, bliver der skabt en tillidsfuld atmosfære, hvor samarbejde kan blomstre, og hvor fejl ses som læringsmuligheder snarere end fiaskoer. 

Vi bedømmer os selv på intentioner – andre på deres handlinger 

En anden tankevækkende pointe var, hvordan vi som mennesker opfatter os selv i forhold til andre.  

”Vi vurderer os selv ud fra vores intentioner, men vi vurderer andre ud fra deres handlinger.”

Troels Bech, Sportsdirektør i Odense Boldklub

Hvis vi selv laver en fejl, har vi ofte en forklaring – vi ved, hvad vi ville have gjort, og hvilke gode intentioner der lå bag. Men når andre fejler, ser vi kun resultatet. Det kan føre til misforståelser og skabe barrierer i samarbejdet.  

”Vi tror, vi handler rationelt, men vi er ofte blinde for, hvordan vores handlinger opfattes af andre. Derfor er det vigtigt at tage et skridt tilbage og se på situationen fra flere vinkler,” sagde han. 

Den indsigt er afgørende for et stærkt samarbejde. Når man er bevidst om forskellen mellem intention og handling, bliver det lettere at kommunikere åbent, vise forståelse og skabe et mere tillidsfuldt arbejdsmiljø. 

Vinderformlen for godt samarbejde 

Troels Bech kom også med sin formel på vinderkultur i samarbejde. Han forklarede, at succesfulde teams er kendetegnet ved en balance mellem nysgerrighed, mod og tålmodighed.  

Disse tre elementer går hånd i hånd. Uden nysgerrighed kan vi ikke forstå opgaven eller vores kollegaers perspektiver. Uden mod tør vi ikke åbne op for dialog og læring. Og uden tålmodighed risikerer vi at give op, før vi ser de reelle resultater af samarbejdet. 

Hvem er Troels Bech?

Troels Bech, født 1966, er sportsdirektør i Odense Boldklub og har tidligere været sportsdirektør i Brøndby IF og cheftræner i en lang række danske klubber, deriblandt Odense Boldklub, Esbjerg fB og Silkeborg IF. Han har derudover arbejdet som konsulent inden for lederudvikling, vinderkultur og samarbejde.  

Spørgsmålet om arbejdsbyrde har været i nyhederne i et stykke tid. Det er blevet fremhævet i forskellige brancher. Årsagen er for det meste den samme: et stramt arbejdsmarked.  

Mangel på medarbejdere

Inden for revisionsbranchen har spørgsmålet om arbejdsbyrde eksisteret i årevis, selv om det ikke bliver fremhævet i nyhederne, som det er tilfældet inden for sundhed og uddannelse. Personalemangel påvirker naturligvis arbejdsbyrden i virksomheder, da det forventes det, at man udfører den samme mængde arbejde med færre mennesker, da der ikke kan findes erstatninger nogen steder. Denne mangel skyldes ikke kun mangel på medarbejdere, men også at medarbejdere stopper på grund af den store arbejdsbyrde.

Synspunkter

På kort sigt synes der ikke at være udsigt til nye medarbejdere. Unge revisorer bliver købt med fantastiske ordninger, og ældre medarbejdere er ofte enormt loyale over for det firma, hvor de har arbejdet i årevis. Så hvor får man fat i medarbejdere? Når alt kommer til alt, skal arbejdet udføres »normalt« og helst inden for den fastsatte deadline. Derudover vil du gerne sikre dig, at dine andre medarbejdere holder sig oven vande for at undgå en endnu større udfordring. Hvordan holder man som kontor alle disse bolde i luften?

Fordele ved intuitiv software

Effektivitet: Ved hjælp af software kan du automatisere gentagne opgaver, så du får mere tid til komplekse og strategiske opgaver. 

Tidsbesparelser: Ved at bruge software kan du strømline arbejdsprocesser og spare tid på at behandle finansielle data og udarbejde rapporter. 

Færre fejl: Software hjælper dig med at levere nøjagtige resultater, hvilket reducerer sandsynligheden for menneskelige fejl. 

Overholdelse: Brug af software hjælper dig med at overholde love og regler. 

Sikkerhed: Moderne software tilbyder avancerede sikkerhedsfunktioner, f.eks. datasikkerhed og adgangskontrol, så du kan sikre fortroligheden af deres data.  

Kundetilfredshed: Du kan betjene kunderne mere effektivt med hurtigere svartider. 

Konkurrencefordel: Når du bruger software, har du en konkurrencefordel på markedet. Du kan arbejde mere effektivt og tilbyde innovative løsninger til dine kunder. 

Fremtidssikring: I en stadig mere digital verden er det vigtigt at bruge software til at imødekomme kundernes skiftende behov. 
 
Læs mere om Casewares innovative løsninger her.

Investering

At ændre eller tilpasse dit softwarelandskab er en investering, men måske den bedste investering i det lange løb. Hos Caseware forsøger vi at gøre det så nemt som muligt for dig og aflaste dig fuldstændigt. Vi er klar over, at det er et spændende skridt, og at du ikke tager let på beslutningen. Når alt kommer til alt, er der altid travlt, og det er aldrig rigtig det rigtige tidspunkt at træde til. Men det er en investering, som vil betale sig i sidste ende.  

Kom i gang

Er du nysgerrig efter at vide, hvordan Caseware kan hjælpe din organisation? Har du en specifik idé om, hvordan vores software kan lette din arbejdsbyrde? Så kontakt os for mere information.

Jonas Bødker-Iversen, statsautoriseret revisor og partner i Kvist & Jensen, brænder for digitalisering og automatisering. Han ser flere områder, hvor revisorerne kan træde i karakter og gøre sig uundværlige for kunderne. Han glæder sig til mere dataanalyse med Caseware som værktøj.

“Der er så mange digitale ting, som vi revisorer leger med nu, og det er jo det, som er fantastisk ved at være revisor. Den 1. august har jeg 20-års jubilæum i branchen, og jeg kan stadig huske, da jeg blev præsenteret for de grønne ark. Udover it-branchen kender jeg ikke mange brancher, der har udviklet sig så meget som revisorbranchen på så kort tid.”

40-årige Jonas Bødker-Iversen, statsautoriseret revisor og partner i Kvist & Jensen er som en fisk i vandet – eller snarere en elektrisk ål – når vi taler digitalisering i revisorbranchen. Han har klare holdninger til fordelene – herunder revisorernes nye roller – og ulemperne.

Han deler revisorbranchens digitalisering op i tre primære områder.

“Hvis vi starter fra bunden, er der leverancer af erhvervsservices til kunderne. Hvordan vi kan digitalisere den del og lave effektive arbejdsprocesser vedrørende bogholderi, månedsrapportering, bilagsregistrering og så videre. Og gøre det til en o.k. pris, samtidig med at kunden får et bedre og mere rettidigt indblik i sin forretning.

Jonas Bødker-Iversen, partner hos Kvist & Jensen

“Tidligere tænkte revisorerne, at vi skulle være i kontakt med kunderne to til tre gange om året. Regnskab, årsluk og så videre. Men kunderne forventer meget mere. Det vil sige – de ved ikke, hvad de kan forvente, men når man begynder i den boldgade, kan de lige pludselig se, at de kan bruge revisor til meget mere. At revisor kan være en aktiv sparringspartner i hverdagen.

Det er en kontinuerlig interaktion med kunderne om digitalisering. Vi hjælper kunderne med at sætte strøm til processer, og vi er nødt til at supervisere, at de bliver ved med at køre, som de skal. Endnu er it ikke klogere, end vi gør den til. Der er stadig brug for den løbende menneskelige interaktion og nogen til at fejlsøge og analysere på afvigelser.”

Revisorer som it-arkitekter

Ifølge Jonas Bødker-Iversen handler det andet af de tre områder om, at revisorerne i stigende grad skal være it-rådgivere.

”Jeg ser revisorer som en slags arkitekter af it-infrastruktur inden for regnskabssystemer hos vores kunder, der selv har økonomifunktionen. Det gør jeg, fordi vi skal vide, hvad der spiller godt sammen. Vi skal lytte til kundernes behov og se, hvilke typer af transaktioner de har, og så skal vi kende markedet eller have nogen, som kender markedet for os. Vi skal være den gode, uafhængige rådgiver på, hvilke systemer der er relevante.

Den rådgivning skal vi kunne tilbyde vores kunder eller have adgang til det via samarbejder. Det er ikke alle revisorer, der har kapacitet eller kompetencer til at varetage det. Så må de samarbejde med kompetente rådgivere.

 Jonas Bødker-Iversen, partner hos Kvist & Jensen

“Det er risikoen for ældre revisorer. Ofte har man svært ved at præsentere noget, man ikke selv forstår og ikke selv kan tilbyde. Man er måske bange for det, men man bør være mere bange for at miste kunden, hvis man ikke taler om det her, fordi kunden tænker, at revisor ikke er opmærksom på virksomhedens behov – og hvad er revisor så i øvrigt heller ikke opmærksom på?

Revisor skal være en ‘trusted advisor’, der kan tale med om digitalisering og hjælpe kunden videre uden nødvendigvis selv at lægge hånden på kogepladen.”

Dataanalyse i stor skala

Jonas Bødker-Iversen forklarer, at de to første områder i digitaliseringen i revisorbranchen leder frem til det tredje og sidste:

“Når det kommer til regnskabet og revisionen, begynder vi at arbejde meget mere digitalt. I mange år har vi arbejdet med digital dokumentation, og vi gemmer filerne digitalt. Men vi har ikke på samme måde høstet frugterne af, at data er digitale.

Hvis vi kigger på Caseware, som stort set alle revisorer i Danmark og andre lande bruger, er vi ved at være klar til den næste rejse, hvor vi anvender de data, der genereres digitalt af kunderne. Dér, hvor bogføringsmaterialet ligger digitalt. Dér, hvor relevante systemer er koblet op, så vi kan læse data ind i et regnskabssystem og lave dataanalyse og så videre. Hidtil har udfordringen været, at SMV-kunderne ikke har haft tilstrækkeligt datagrundlag at analysere på. Nu tager vi et kvantespring med den nye bogføringslov.

Vi er parate til at lave dataanalyse i stor skala på baggrund af strukturerede data, der kommer ind i struktureret form. Jeg drømmer om at få trukket informationer over i Caseware, som så kan lave parringer mellem transaktionen og bilaget. Nu har vi både bilaget digitalt og transaktionen digitalt. Det vil sige, at vi kan matche tingene meget bedre. Det er jo tosset at bruge mennesketimer på at udvælge 100 stikprøver og kontrollere, om transaktionen stemmer med et underliggende bilag, når vi kan få en robot til at fortælle os, hvor der er afvigelser. Den type løsninger ser jeg frem til at høste fordele af som en digitalt minded revisor.”

Har du tjekket med ‘Robert’?

Dermed bevæger Jonas Bødker-Iversen sig over i den aktuelle diskussion af automatisering og dens betydning for revisorernes arbejde.

“Hos Kvist-Jensen har vi allerede adskillige kontorrobotter til at strukturere data og udføre trivielle opgaver. I daglig tale kalder vi dem bare ‘Robert’ – har du tjekket med Robert, siger vi. Det er sådan, jeg ser på automatiseringen. Den er en del af teamet og en del af den måde, vi servicerer kunderne på. Vi har for eksempel en robot, der løbende holder øje med vores kunders skattekonti. Er der poster, som er sendt til inddrivelse? Så kommer der lige en alarm, så jeg ringer til kunden. Jeg går jo ikke ind og tjekker mine kunders skattekonti selv. Det ville jeg aldrig have tid til. Og kunderne vil ikke betale for det. Men tror du lige, at en kunde er megaglad for, at jeg gør opmærksom på: ‘Hov, du er risikozonen for at få ophævet den betalingsordning, du har med skat, eller at få opsagt dit bankengagement, fordi poster til inddrivelse er et opsigelsesvilkår?’  Så kan det jo pludselig være et spørgsmål om liv eller død for virksomheden.”

Sammen med blandt andet bankansatte og journalister optræder revisorer ofte på jobmæssige dommedagslister over faggrupper, som maskinlæring og kunstig intelligens vil gøre overflødige. Den bekymring deler Jonas Bødker-Iversen ikke.

“Lad os tage ChatGPT som et aktuelt eksempel: Hvor har den sine data fra? Verificerer den sine data? Nej, det gør den ikke. Den gengiver noget, som den har fundet på internettet. Så kan man stille sig selv spørgsmålet, om alt, man finder på internettet, er korrekt?

Jonas Bødker-Iversen, partner hos Kvist & Jensen

“Jeg kan bede en AI om at lave en sammenligning på baggrund af en brancheanalyse, men kan jeg stole på den analyse, der er lavet af branchen?

Den kritiske stillingtagen til, hvad der er validt, og hvad der ikke er validt – både når det gælder data og systemer – er revisors arbejde. Hvis man vil have revisors vandmærke på, at noget er okay, vil det fortsat kræve menneskelig, kritisk stillingtagen: ‘Hov, debitorerne er 80 procent af din omsætning. Der er noget galt! Du havde et varelager sidste år. Det har du ikke i år. Hvorfor det?’

Jeg får tit at vide, at revisorer er fejlfindere.

Afvigelseskultur skal bevares

Dog udtrykker Jonas Bødker-Iversen en bekymring for, at yngre generationer af revisorer begynder at miste den kritiske sans i takt med digitaliseringen og automatiseringen.

”Det, at jeg i sin tid fik et grønt ark i hånden og sad og skulle flytte tallene manuelt, gør en stor forskel. Hvis der er noget, som i dag ikke passer sammen eller ser mærkeligt ud, kender jeg oprindelsen. Jeg ved, hvordan jeg skal komme helt ind i kernen for at finde ud af, om der er noget galt. Dét oplever jeg, at vores yngre revisorer har sværere ved, fordi de er vant til at have digitale hjælpemidler. De kan godt se, at noget ser mærkeligt ud, men de ved ikke, hvor tallene kommer fra: ‘Det må være rigtigt, fordi det kommer ud af computeren.’

Men selvom det kommer ud af computeren, kan det jo sagtens være forkert, hvis der er kommet forkerte data ind, eller hvis du har valgt en forkert kolonne. Jeg kan frygte, at vi risikerer at få en generation af revisorer, som ikke er tilstrækkeligt kritiske over for output, fordi de er vant til, at det er digitalt, og når det er digitalt, må det være rigtigt.

Vi er kommet langt, men vi skal bevare vores kritiske stillingtagen. Vi skal bevare vores afvigelseskultur. Vi skal turde spørge kritisk ind til ting.”

Formålet med revisorer

Trods sin bekymring vil Jonas Bødker-Iversen på ingen måde bremse digitaliseringen i revisorbranchen.

Tværtimod.“Jeg vil faktisk sige, at digitaliseringen bringer os tættere på formålet med revisorer. Fremfor at være ‘regnskabssnedkere’, der pudser og polerer grafisk flotte årsrapporter, hvor alt er stemt af, får vi frigjort tid til at få serveret kritiske informationer, vi kan bruge til at fange mere end nogensinde.”

Jeg kan ikke opfordre nok til at sætte fart på digitaliseringen. Det lyder banalt, men hvis man forholder sig passivt, sakker man bagud.

 Jonas Bødker-Iversen, partner hos Kvist & Jensen

Heldigvis oplever jeg, at revisorbranchen er meget mere ‘konkollega’ end konkurrent. Så man skal ikke være bange for at samarbejde og deltage i erfagrupper. Lad os i fællesskab hjælpes ad med at skabe en god fremtid for revisorbranchen, hvor vi understøtter det danske erhvervsliv digitalt og effektivt. Så har vi en gylden fremtid foran os!”

Det er et stort arbejde at skifte revisionskontorets samlede it-løsning – især når man som KV Revision har hujende travlt. Men det har været det hele værd, konstaterer indehaver, René Friis Rasmussen, der samtidig ser perspektiver i den nye hybridløsning med cloud.

Der er travlt hos KV Revision i Helsingør. Flere års intensiv markeringsføring med blandt andet reklamer på busser og flittig deltagelse i diverse lokale netværk har givet mange nye kunder og endnu flere opgaver.

“Vores kunder er alt lige fra store koncerner til pensionister, som kommer og får hjælp med selvangivelsen over en kop kaffe. I alt er vi fem på kontoret, og vi har arbejde til tre mere. Sidste år havde medarbejderne i gennemsnit 100 overarbejdstimer hver, og min hustru og jeg havde 400 timer,” siger René Friis Rasmussen, som er registreret revisor og indehaver af KV Revision.

Revisor – ikke it-ekspert

Med sådan en travlhed kræver det en dyb indånding at udskifte stort set hele it-systemet, men René Friis Rasmussen tog alligevel beslutningen, fordi han kunne se, at det var nødvendigt.
“Vi havde en gennemgang i forbindelse med hvidvaskloven, hvor konsulenten anbefalede os Caseware-modulet Kundetjek. Caseware præsenterede os derefter for en samlet integreret løsning, der spiller sammen med TimeView, som vi i forvejen anvendte til kundehåndtering og e-conomic til bogføring. Og da vi så samtidig havde tilbagevendende problemer med at logge på vores gamle platform, var beslutningen ikke så svær,” konstaterer René Friis Rasmussen, der med egne ord var “træt af at skulle være it-ekspert i stedet for revisor”.

Effektivt arbejde

“Alene at overflytte kundedata for hundredvis af kunder til et nyt system er et kæmpe arbejde. Derudover har vi også selv måttet stå for at lave nogle konverteringstabeller. Det er ikke svært at gøre, men det tager alt sammen tid,” siger René Friis Rasmussen, der til gengæld er begyndt at høste gevinsten af den nye løsning

“Vi arbejder mere effektivt end tidligere. 10–15 procent vil jeg vurdere.”

René Friis Rasmussen, registreret revisor og indehaver af KV Revision

Højere kvalitet

Det er hans forventning, at der er yderligere fordele ved den nye løsning, som er en hybridløsning, hvor alle data er i ‘skyen’, så det kun er programmerne, der afvikles på kontorets desktops.

“Cloud-delen er en af de ting, som jeg kan lide ved Casewares løsning. Den er mere fleksibel i forhold til for eksempel hjemmearbejde, hvilket kan være med til at tiltrække nye medarbejdere, men den gør det også nemt at få gavn af opdateringer. Det er mit klare indtryk, at Caseware kontinuerligt arbejder på at optimere løsningen, så man for eksempel ikke behøver at tage stilling til den samme ting flere gange i en arbejdsproces, siger René Friis Rasmussen og tilføjer: “Allerede nu er der rent fagligt en langt højere kvalitet med hensyn til struktur og dokumentation sammenlignet med den gamle løsning vi havde.

Se på processerne

Deri ligger et af de gode råd, som han vil give andre, der som KV Revision vil skifte hele it-rygraden i firmaet. “Vi har brugt meget tid på planlægning, så vi har fået den løsning, vi vil have. Men man bør se med friske øjne på sine processer, for der kan sagtens være værdi i at tilpasse dem til løsningen i stedet for omvendt. Derudover vil jeg anbefale, at man skifter alle systemer i ét hug, så man får en integreret løsning fra start i stedet for at udskifte enkeltsystemer løbende,” understreger René Friis Rasmussen.

Digitalisering giver fleksibilitet, som kan tiltrække medarbejdere, men vækker også bekymring for indtjeningen, konstaterer Lone Strøm, administrerende direktør i FSR – danske revisorer, som samtidig nævner samarbejdet med Caseware.

Det er bedre at være med på et tog end at stå tilbage på perronen, og i disse år kører digitaliseringen da også på skinner for mange revisionsvirksomheder. De helt store har deres egne spor sammen med koncernkunderne, men også mange mellemstore og mindre revisionsvirksomheder accelererer deres digitale transformation.

“Nogle af de mellemstore er kommet ret langt med digitaliseringen. Det er nogle af de mindre også. Og så er der nogle, som ikke er så langt. Det er meget forskelligt fra virksomhed til virksomhed, hvor langt de er i udviklingen,” siger Lone Strøm, der tiltrådte som ny administrerende direktør i FSR – danske revisorer den 1. juni 2022.

Caseware er compliant

FSR – danske revisorer ejede Caseware indtil for godt et år siden og har nu en flerårig samarbejdsaftale med Caseware. “Vi har et godt samarbejde og en god dialog. For eksempel er vi løbende med til at kvalitetssikre, når vejledningerne bliver opdateret i systemet,” siger Lone Strøm. Derfor kender brancheorganisationen Casewares samling af digitale løsninger til at styrke revisionsvirksomheders arbejde internt samt koblingen med deres kunder.

“Caseware et godt redskab til at understøtte den digitale transformation. FSR er med til at kvalitetssikre løsningen, fordi vi ved, at Caseware er compliant med danske regler og retningslinjer” 

 Lone Strøm, administrerende direktør

Effektivitet og fleksibilitet

Således er Casewares løsninger blandt de digitale værktøjer, som revisionsvirksomhederne kan benytte sig af. Ifølge Lone Strøm er drivkraften for at tilegne sig dem forskellig. Nogle bliver skubbet frem af krav om blandt andet kvalitetskontroller fra Erhvervsstyrelsen og andre myndigheder. Andre skubber selv på, fordi de vil være konkurrencedygtige i kampen om kunder og medarbejdere.

Lone Strøm ser i den sammenhæng flere fordele ved digitaliseringen. Den første er at få mere ud af de eksisterende ressourcer, fordi digitaliseringen øger effektiviteten. De samme medarbejdere kan håndtere flere kunder, og de færre timer per opgave kan komme kunderne til gode og dermed øge konkurrenceevnen.

Men i en tid med mangel på arbejdskraft i revisorbranchen er det mindst lige så vigtigt at kunne tilbyde attraktive vilkår, som fastholder de medarbejdere, man har, og tiltrækker nye medarbejdere.

“Digitalisering giver fleksibilitet. Det er tydeligt at se, hvordan coronarestriktionerne har flyttet opfattelsen af, hvad man kan håndtere på distancen. En stor del af et revisionsbevis kan i dag tilvejebringes via digitale løsninger. Det er en fleksibilitet, som især de yngre medarbejdere har lært at værdsætte,” siger Lone Strøm. Dertil kommer, at digitaliseringen i sig selv kan være en forudsætning for at tiltrække de yngre medarbejdere.

“Digitale værktøjer fylder mere og mere på uddannelserne, så mange har en forventning om også at arbejde med dem i praksis, ligesom nogle har en interesse for it i sig selv, for eksempel i it-sikkerhed,” siger Lone Strøm og peger desuden på, at der også på sigt vil være brug for flere it-revisorer, som reviderer systemerne.

Digitalisering vækker bekymring

Fleksibilitet er en parameter for at kunne tiltrække og fastholde kvalificerede medarbejdere, men det er indholdet i arbejdsopgaverne også. Digitaliseringen automatiserer trivielle arbejdsprocesser og frigør ressourcer, som kan bruges på for eksempel rådgivning af kunder.

Den udvikling vækker dog bekymring hos nogle revisionsvirksomheder – med den nye bogføringslov som et aktuelt eksempel.

“Nogle revisionsvirksomheder er bekymret for den nye bogføringslov, fordi opgaven med bogholderiassistance forsvinder, og fordi rådgivningen af kunderne om digital bogføring vil være en engangsforeteelse,” siger Lone Strøm og fortsætter:

“Jeg tror stadig, at vi vil se et ønske om, at revisor kommer ind over med assistance eller erklæring i forhold til at få afsluttet regnskabet. Virksomheder vil gerne have den ekstra sikkerhed, ligesom banker og finansieringsinstitutter ønsker, at revisor er inde over, når en virksomhed skal låne penge. Dertil kommer opgaven med at hjælpe kunden med at forstå tallene. Den forståelse kommer jo ikke med en digitalisering, og det behov bliver måske endda større, fordi det bliver mere komplekst for kunden, når det hele glider igennem et system.

Byd velkommen til Caseware Danmarks nye Product Owner – Terina Kallehave. Terina kommer med en baggrund fra revisionsbranchen og skal i sin nye rolle hos Caseware være med til at udvikle vores løsninger.

Sidste måned tiltrådte Terina som Product Owner hos Caseware Danmark. I hendes nye stilling bruges tiden primært på udviklingen af vores software. Terina har blandt andet ansvar for at sikre, at vi er up-to-date på alle relevante standarder og regulativer. Hun vil indgå i et tæt samarbejde med kolleger inden for kvalitetssikring for at sikre, at kvaliteten af vores løsninger er i top

Det faglige er i fokus

Siden Terina startede i Caseware, har hun haft travlt, da hun er blevet kastet ud i både en masse nye opgaver og systemer, som alle tager tid at sætte sig ind i. Heldigvis fortæller hun, at det har været nemt at samarbejde med sine nye kolleger, da der er mange møder, hvor man kan ’connecte’ med hinanden.

Terina glæder sig til at dykke ned i det faglige. En af de ting, hun værdsætter i Caseware, er, at selvom der kan være travlt, så er hovedfokuset det faglige. Fleksibilitet i planlægning og deadlines er med til at sikre den høje faglighed, hvilket er noget. der ifølge Terina kan være med til at sænke tempoet en smule i en ellers travl hverdag.

Kreativitet og hurtighed

Når Terina ikke er i fuld gang med udviklingen af Casewares produkter, viser andre af hendes kreative sider sig. Terina er glad for at tegne og male. Hun lægger også puslespil – endda på tid og håber at kunne kvalificere sig til Danmarksmesterskabet i speed puzzling næste år. Når fritiden ikke står i kreativitetens tegn, nyder Terina også at gå lange ture med sin hund samt at se en masse film og serier – helst Science Fiction eller Fantasy.

3 fun facts om Terina

1. Nyder speed puzzling
2. Elsker podcasts og dokumentarer om dinosaurer
3. Hendes yndlingsrejseform er ’road trips’, hvor man kan se natur og dyreliv, som er anderledes end det, vi har i Danmark

Undersøgelser har vist, at mange regnskabscheferne mener, at datadrevet regnskab er fremtiden. Regnskaber, der er baseret på data, giver smidigere drift og bedre indsigt, både intern indsigt og indsigt, der kan deles med kunderne. At have data til at understøtte dit arbejde og dine beslutninger er med til at give dit regnskabsarbejde autoritet, hvilket gør dit regnskabsfirma mere attraktivt for kunderne.

Samtidig mener mange regnskabsorganisationer ikke, at de har ressourcerne og talentet til at opfylde branchens voksende databehov. Regnskabsfirmaer skal i dag tænke på aspekter som informationsteknologi, data og dataanalyse samt øko-sociale hensyn. Ikke alle, der er uddannet som revisorer, kan håndtere alle disse elementer.

Mange firmaer finder ud af, at ansættelse af specialister, som ikke har en regnskabs- eller revisionsbaggrund, kan være nøglen til at overvinde disse udfordringer.

Lad os se nærmere på ændringerne i revisionsfirmaerne og den type talent, de leder efter i dag.

Hvordan data har ændret regnskaber

Regnskabsfirmaer er blevet mere datadrevne på det seneste, fordi der er flere måder at indsamle data hurtigt på, efterhånden som teknologien skrider frem. Indsigt fra data hjælper revisionsfirmaer med at øge deres overskud, reducere forretningsomkostninger og betjene deres kunder mere præcist og med større autoritet. Og selvfølgelig vil gladere kunder øge mund-til-mund-markedsføringen og skaffe flere kunder. Derfor er det ikke underligt, at revisionsfirmaer vælger at bruge cloud-platforme og software som Caseware til at organisere deres arbejdsgange og få adgang til omfattende dataanalyser. Disse løsninger hjælper firmaerne med at se tendenser i deres forretningsdrift eller kundernes økonomi, så de kan træffe bedre informerede beslutninger.

Problemet er, at ikke alle revisorer ved, hvordan man analyserer data, udfører datadrevne revisioner eller træffer praktiske beslutninger baseret på de leverede data. Derfor må virksomheder, der bruger data i regnskabet, søge nye talenter med speciale i regnskabsdatakompetencer. Men det er ikke de eneste nye karrierer, der åbner sig i revisionsfirmaer.

Tips til at få ikke-regnskabstalenter ind i dit revisionsfirma

Ansættelse af ikke-regnskabstalenter kan hjælpe dit revisionsfirma med at holde trit med de moderne krav til regnskab og samtidig gøre dit firma mere attraktivt for potentielle kunder. Her er nogle tips til at gøre ansættelsesprocessen smidigere og mere effektiv:

Søg efter fagfolk med erfaring inden for regnskabsbranchen

Du ansætter måske ikke regnskabstalenter, men du vil stadig gerne have nogen, der har arbejdet med regnskab. På den måde behøver du ikke bruge så meget tid på at oplære dem i detaljerne i dit firma og nuancerne i branchen.

At ansætte en professionel med viden om regnskab vil også give dine kunder tryghed. De kan føle sig sikre på, at den nye medarbejder forstår sit job og kan spille en positiv rolle i håndteringen af deres økonomi. Uanset om du ansætter en konsulent, en dataanalytiker, en ESG-ekspert eller en anden ikke-regnskabsfaglig person, er det en klar fordel at ansætte en person, der kender til regnskabsfirmaer – især inden for sit speciale.

Brug cloud-baseret regnskabssoftware

Brug af regnskabssoftware, som alle kan få fjernadgang til, er en god mulighed, når du ansætter konsulenter eller outsourcer ekstra personale. Med platforme som Caseware Cloud behøver du ikke at skabe ekstra kontorplads til dit nye talent eller bekymre dig om, at de ikke er på samme niveau som resten af dit team.

Caseware Cloud er en sikker cloud-platform, der gør det muligt for hele dit team – inklusive nye, ikke-regnskabsmæssige talenter – at arbejde fra enhver enhed og samarbejde i realtid. De kan arbejde fra kontoret eller hjemmefra og stadig være i kontakt med kolleger og arbejdsgangen i realtid.

Forstå og imødegå de sikkerhedsrisici, der følger med muligheden for fjernarbejde.

Pandemien udløste et markant skift i arbejdsstyrken i revisionsbranchen. De deraf følgende nedlukninger tvang firmaerne til at tilbyde alternativer til den kontorbaserede »ni-til-fem-ordning«, hvis de ville fastholde de bedste talenter og samtidig beskytte deres medarbejdere.

Ved at indføre fleksible hjemmearbejdspladser blev det tydeligere end nogensinde, at denne tilgang kan fremme en sund balance mellem arbejdsliv og privatliv, øge medarbejdertilfredsheden, øge produktiviteten og reducere afhængigheden af fysiske arbejdspladser.

På trods af de mange fordele er fjernarbejde også forbundet med sikkerhedsrisici. Specifikke risici ved hjemmearbejde kan udsætte dit firma, dine medarbejdere og dine kunder for sikkerhedsbrud, datalækager og cyberkriminalitet. Hvis du planlægger at opdatere dit firmas sikkerhedspolitik for at holde trit med dette stadigt skiftende klima, spekulerer du måske på, hvordan du skal tage højde for problemer med at arbejde hjemmefra.

Hvordan kan din virksomhed garantere sikkerheden for dine medarbejderes digitale værktøjer, når de arbejder uden for virksomheden? 

Traditionelle metoder til at sikre en ekstern arbejdsstyrke

Medarbejdere i traditionelle arbejdsmiljøer udfører deres aktiviteter på kontorer, mens de bruger virksomhedens Wi-Fi og gemmer data på en server på stedet. Sikkerhedsforanstaltninger på stedet som kameraer, ID-badges, begrænset adgang til lokaler og alarmsystemer holder skurkene ude og dine kritiske data sikre.

Hvis der opdages et sikkerhedsproblem, kan it-specialister på en konventionel arbejdsplads fysisk beskytte elektroniske enheder som stationære computere, tablets og lap tops. Det forhindrer, at nogen får fat i computerne, indtil medarbejderne kan neutralisere truslen.

Selv om disse metoder kan få medarbejderne til at føle, at de arbejder under sikre forhold, er der nogle ulemper ved det traditionelle kontormiljø. For eksempel skal ansættende ledere begrænse, hvem de ansætter baseret på geografi. Denne tilgang har potentiale til at påvirke kvaliteten af puljen af kandidater til en given rolle betydeligt.

Vejrrelaterede rejseudfordringer, bilproblemer, børnepasningsproblemer og udbrændthed kan alle forhindre medarbejdere i at komme på kontoret, hvilket gør en hjemmearbejdsløsning til gavn for alle.

Nye udfordringer for fjernarbejdere

• Arbejder de inden for et sikkert netværk? Fordelen ved fjernarbejde for mange mennesker er, at de selv kan vælge, hvor de vil sætte deres arbejdsstationer op.
  De kan arbejde hvor som helst, inklusive deres hjemmekontor, den lokale kaffebar eller udendørs, så længe de har internetadgang. Et åbent og usikkert
  netværk kan desværre indbyde til problemer, der kan kompromittere deres data.
• Efterlader de deres elektroniske udstyr ubevogtet? Hvad ville der ske, hvis en medarbejder lod sin computer stå åben for at hente en kop kaffe eller gå på
  toilettet? Hvis de ikke logger ud af enheden eller virksomhedens systemer, og en person med onde hensigter får adgang, kan det skabe et massivt problem.
• Opdaterer de deres applikationer med det samme? Software, der ikke er opdateret, fungerer ofte ikke effektivt og kan i værste fald udgøre en
  sikkerhedstrussel.
• Har de nødvendige værktøjer til at udføre deres regnskabsmæssige fjernarbejde? Det er ikke ualmindeligt, at fjernarbejdere ikke har adgang til de samme
  løsninger, som de har på kontoret. Desværre kan det give sikkerhedsproblemer for medarbejdere, der kompenserer for deres manglende værktøjer ved at gå
  uden for virksomhedens standardprotokol og downloade uautoriserede og potentielt usikre softwareværktøjer.
  

Risikoen ved utilstrækkelig sikkerhed ved fjernarbejde

Den uheldige virkelighed er, at mange mennesker ville elske muligheden for at drage fordel af et revisions- og regnskabsfirmas slappe sikkerhedsforanstaltninger. I denne digitale tidsalder er cyberkriminalitet en alt for almindelig begivenhed, der kan forårsage katastrofal skade på din og dine kunders virksomheder. Den følsomme karakter af de oplysninger, du skal beskytte, kan betyde økonomisk ruin, hvis de falder i de forkerte hænder. Nogle af de sikkerhedsproblemer, du bør være opmærksom på, er blandt andet:

• Phishing: Phishing opstår, når en ikke-ansat får adgang til dit system. Når det lykkes, kan en phishing-kriminel få fat i fortrolige data vedrørende finansielle
  oplysninger, loginoplysninger, bankkontonumre og meget mere. Phishing kan resultere i katastrofale datalækager, der kan skade din virksomhed, dine
  kunders aktiviteter og dit omdømme.
• Dårligt sikrede fjernarbejdsenheder: En person med uhindret adgang til bare én af dine medarbejderes bærbare computere kan infiltrere næsten alle
  programmer på computeren. Virksomhedens e-mails, klientdokumenter, private servere, kontaktoplysninger og andre følsomme oplysninger kan blive afsløret
  i en sådan situation.
• Utilstrækkelige procedurer for tilladelser: At tildele dine medarbejdere de rette tilladelser er afgørende for at skabe et sikkert fjernarbejdsmiljø. Selv
  medarbejdere med de bedste intentioner kan bryde en sikkerhedsprotokol, hvis de har de forkerte rettigheder på din virksomheds platforme.
• Forkert uddannelse: En medarbejder, der ikke kender de korrekte sikkerhedsprocedurer, kan forårsage lige så meget – hvis ikke mere – skade som en
  person med kriminelle hensigter. Efter at have logget ind på din virksomheds systemer kan en uerfaren medarbejder klikke på en phishing-mail, downloade
  malware eller indsætte falske oplysninger i udadvendt kommunikation. Da dine medarbejdere er repræsentanter for din virksomhed, kan deres uvidenhed
  sætte din organisation og dens ledelse i et dårligt lys.
• Mangel på støtte: En medarbejder, der ikke føler sig støttet, kan konkludere, at de ikke har nogen at spørge, hvis de har et spørgsmål. Hvis de støder på et
  sikkerhedsproblem og ikke ved, hvor de skal henvende sig, kan de følge den forkerte protokol eller bare »improvisere«.
  

Bedste praksis for sikkerhed ved fjernarbejde

Her er et par måder, hvorpå revisionsfirmaer og revisionsafdelinger kan sørge for sikkerhed i den hurtigt udviklende verden af fjernarbejde:

• Rettidig træning af alle nye medarbejdere i vigtigheden af at følge sikkerhedsforanstaltningerne er afgørende. Medarbejderne skal vide, hvordan man
  identificerer cybertrusler for at forebygge problemer, før de bliver uoverstigelige.
• Det er også klogt at sørge for regelmæssig uddannelse i nye eller mere sofistikerede datatrusler for at sikre, at alle medarbejdere ved, hvad de skal være
  opmærksomme på.
• Sørg for, at medarbejderne bruger et sikkert, adgangskodebeskyttet Wi-Fi-hjemmenetværk eller kræv brug af et virtuelt privat netværk (VPN).
• Giv vejledning om værdien af stærke adgangskoder og kræv, at alle medarbejdere, uanset om de arbejder eksternt eller ej, følger retningslinjerne for bedste
  praksis, når de opretter dem. Kræv, at de ændres ofte.
• Brug et centralt, cloud-baseret system til at gemme dokumenter, samarbejde med kunder og kolleger og tilbyde automatiske sikkerhedsopdateringer. Det vil
  hjælpe med til at sikre rettidige og opdaterede patches og anden online sikkerhedsbeskyttelse, der altid er i kraft.
  

Gå sammen med den rigtige partner for at sikre, at dine sikkerhedsforanstaltninger går ud over dine forventninger til regnskabsfjernarbejde. Udfør dine revisioner og regnskabsopgaver sikkert i skyen med Caseware Cloud.

På Digitaliseringsdagen tilbage i september var et af de store emner i vores stand: Caseware Cloud. Flere var nysgerrige på, hvad cloud kan, men ikke mindst, hvor den er på vej hen.

Ét Caseware

Caseware Danmark er en del af den internationale Caseware-familie. På grund af samarbejdet med Caseware International går udviklingen af cloud-apps meget hurtigere. Det internationale marked har allerede mange flere apps til rådighed, og takket være samarbejdet kan disse apps blive tilgængelige for det danske marked.

Tænk globalt, handl regionalt

Joost Ekkelboom, Head of Commercial Caseware Europe, siger: »Tænk globalt, handl lokalt«, som i årevis var det udsagn, der passede til, hvordan Caseware arbejdede i cloud. »Vores platform er tilgængelig globalt, men vi sætter den op lokalt; vi skræddersyr vores software til kundens behov.« Nu tænker Caseware mere ud fra et regionalt perspektiv. »For eksempel har Caseware Tyskland udviklet en ESG-app i clouden. Når Caseware tænker grundigt over det og baserer deres software på europæiske standarder, kan vi tilbyde en app endnu hurtigere, end vi kunne tidligere.« Det er selvfølgelig ikke kun Tyskland, der arbejder med udvikling af cloud-apps; også andre lande arbejder på det hver dag.

Casewares forandringer

Nogle gange er det svært at sætte navn på, hvad der ændrer sig, når man står midt i det. Der er trods alt sket mange forandringer. Fordi al udvikling sker så hurtigt på grund af opkøbet af Caseware International, er man nogle gange ikke klar over, hvad der ændrer sig. »For eksempel er vi nu med i ‘One-Caseware-ideen’. Vi er en del af en global organisation med samme mål. Vi vil tilbyde teknologi som et værktøj til at hjælpe dig med at arbejde endnu bedre.« Hvor det tidligere var et mindre antal medarbejdere i Danmark, er der nu 800 medarbejdere i hele verdenen, der arbejder med denne teknologi.

Forandringsledelse er nøglen

»For at få en vellykket overgang til cloud er teknologien ikke engang så vigtig. Viljen til at ville ændre sig er mange gange vigtigere,« fortsætter Ekkelboom. Som revisionsfirma står du sandsynligvis oftere over for udfordringen med at implementere forandringer. Ikke alle har samme mål med forandringerne, men for de fleste revisionsfirmaer er effektivitet en vigtig grund til at skifte. Det giver dit firma mulighed for at tilpasse sig nye omstændigheder, komme et skridt foran konkurrenterne og opnå vækst.

Hvorfor det?

Ekkelboom: »Jeg får jævnligt spørgsmålet: Hvorfor skal jeg skifte til Clouden? Min virksomhed klarer sig rigtig godt. Casewares gamle desktop-software overholder naturligvis stadig alt og fungerer meget godt, men at være involveret i de nyeste trends og udviklinger sikrer, at du kan sætte din egen kurs.« Caseware Cloud gør samarbejdet meget nemmere. Samarbejd på dit kontor, men samarbejd også med dine kunder. Kunderne kan tage arbejdet fra revisoren.

Værdiskabelse

Ekkelboom ser en vigtig udvikling inden for revisionsfirmaer: Værdiskabelse. »Når teknologien tager arbejdet fra dig, giver det tid til værdiskabelse. På hvilke måder kan du arbejde endnu bedre sammen med dine kunder? For eksempel ved at fokusere på rådgivning eller ved at tilbyde andre former for service.«

Cloud Regnskab

Et eksempel på værdiskabelse kan være et bedre samarbejde både internt og eksternt. Med løsningen Cloud Regnskab kan du arbejde smart og effektivt og slippe for gentagne handlinger, du allerede har udført. Cloud Regnskab gør rådgivning og sparring nemmere end nogensinde. Læs mere om Cloud Regnskab her.

Vil du vide mere?

Er du nysgerrig på, hvad Caseware kan gøre for din organisation? Kontakt os venligst på salg.dk@caseware.com