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Política de Ayuda de Caseware

Productos: Audit, CaseView, Financials, SmartSync, Working Papers,

CaseWare se esfuerza en proporcionar sus clientes con productos innovadores de la más alta calidad. Para poder seguir mejorando nuestro software de clase mundial, es importante que soportemos solamente una cantidad limitada de versiones a la vez, generalmente la versión actual y una versión anterior. Nuevas funciones y mejoras, revisiones de parche...

Actualizado:
Jul 12th, 2021

Versión(es) afectada(s):
All versions

Issue After a recent Windows Update, exported or printed CaseView graphs and cell-based images appear blank or blacked out in the output file. Images that are inserted directly into a paragraph (Insert | Picture) are unaffected. Solution (Working Papers 2020) Perform a Windows Update, then contact CaseWare Support to request the hotfix. Workaround...

Actualizado:
Jun 16th, 2021

Versión(es) afectada(s):
Working Papers 2020 (Update 2) and earlier

Issue After updating a template-based engagement file, a script error persistently displays whenever the file is opened. Additionally, content in the file, such as the freeze pane and tables, no longer display correctly. The issue is caused by the following Windows updates: Windows 10 Version Update 20H2 KB5000802 2004 KB5000802 1909 KB500...

Actualizado:
Apr 22nd, 2021

Versión(es) afectada(s):
All versions

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